Alle makelaars in Briltil

Altijd goed bereikbaar en problemen werden snel opgelost. Daardoor heb ik de huurperiode als erg prettig ervaren

Niet verbaast dat de eigenaar weer een nieuw bedrijf heeft. Na move to Groningen, Bruno vastgoed nu Nova vastgoed. Ten tijde van eerder faillissement zelfs zwart (move to --> Bruno) zelfs zwart sleutelgeld gevraagd en gedreigd met de 'Groningse' zwarte lijst.

Transparant, fijne communicatie. Zeker aan te raden!

Uiterst tevreden over de communicatie en werkwijze van Robert!

Zeer tevreden over de samenwerking! Robert is erg toegankelijk en prettig in de omgang. Hij denkt goed mee en zorgt voor een vlotte, aangename communicatie.

Aan de voorkant wordt veel beloofd echter worden de zaken achteraf slecht behandeld. Telefonisch slecht tot niet bereikbaar!

Ik was een internationale student die in het studiejaar 2022-23 ongeveer 9 maanden in het huis woonde. Ik had tot nu toe niet echt de tijd en de capaciteit om een recensie te schrijven. Het was een behoorlijk vreselijke ervaring, die al begon op dag één van mijn verhuizing. Toen ik er introk, was de keuken een puinhoop (ik heb een video bijgevoegd van de keuken toen ik het huis binnenstapte). Het aanrecht lag vol met lege flessen, kruimels en vlekken, enzovoort. De vuilnisbakken in de achtertuin zaten behoorlijk vol. Er lag afval opgestapeld naast de vuilnisbakken. Het kostte een van mijn huisgenoten en mij 4 uur om de keuken schoon te maken. We konden de vuilnisophaaldienst niet volgen, omdat er nog afval van de vorige huurders was. Er stonden twee achtergelaten containers in de achtertuin die niet meer door de gemeente werden geaccepteerd. Omrin vertelde me dat die containers al een jaar niet meer werden geaccepteerd. Die containers zaten nog steeds vol met afval toen ik er introk en een afspraak met Omrin maakte om ze op te halen. Tijdens mijn verblijf moest ik een paar keer contact opnemen met de makelaar, Robert, maar meestal kreeg ik trage reacties van hem, soms reageerde hij zelfs niet op mijn e-mails. Zo traag als een week of twee. Ik herinnerde me dat mijn huisgenoten en ik hem soms hetzelfde vroegen, en hij dan alleen mijn huisgenoten antwoordde. Ik kreeg geen reactie van hem nadat ik meerdere e-mails op verschillende tijdstippen had gestuurd. Een keer, na mijn verhuizing, vroeg ik hem een brief voor me te bewaren, omdat die belangrijk was, en ik was op dat moment niet in Nederland. Ik vroeg of hij me een contactpersoon kon doorverwijzen die in dat huis woont, zodat ik rechtstreeks met hen kon praten over het ophalen van mijn brief. Hij zei dat hij hem voor me kon bewaren, maar na een tijdje zei hij dat ik gewoon kon aanbellen en om de brief kon vragen. Ik heb een paar keer aan de deur gestaan tot er iemand thuis was. Maar alles was opgeruimd en mijn brief was nergens te bekennen. Eerlijk gezegd is dat niet het grootste probleem. Het is nog steeds een voorbeeld van hoe onverantwoordelijk een makelaar kan zijn. Het ergste voor mij in deze situatie is dat onze borg zonder geldige reden is ingehouden. Zoals hierboven vermeld, stond het huis vol met afval op de dag dat we erin trokken. We konden de containers niet legen op de dag dat we vertrokken, en het is niet onze verantwoordelijkheid om dat te doen als ze achterblijven. Blijkbaar dacht Robert er anders over. Ik betaalde € 385 borg en hij gaf me € 274,12 terug. Ik vroeg om de rekening om te controleren of we meer gas, water en elektriciteit hadden verbruikt dan we betaald hadden, maar hij stuurde me niet de exacte rekening. Ik stuurde hem meerdere e-mails met het verzoek om een borg, maar hij bleef maar ontwijken om de documenten te verstrekken. Ik vroeg hem waarom de borg was ingehouden, en hij zei dat hij moest betalen voor het schoonmaken van het afval. Nou ja, pardon, waarom was het huis dan zo'n puinhoop toen we erin trokken? Het is bijna een jaar geleden dat dit is gebeurd, maar het irriteerde me nog steeds. Ik heb screenshots bijgevoegd van ons gesprek op WhatsApp. Toen ik hem de video stuurde die ik had gemaakt toen ik daar aankwam, en ook de video die bij deze reactie hoort, beweerde hij dat het niet waar was. Vervolgens stuurde hij me een screenshot van de video die hij in juni van het huis had gemaakt, toen hij me de video liet zien toen hij er op bezoek was. Hij beweerde dat de foto liet zien hoe het huis eruitzag op de dag dat we erin trokken. Dat is echt onzin. Die gast heeft niet eens geprobeerd de opnamedatum te vermelden. Ik ben er op 31-8-2022 ingetrokken en hij liet me een screenshot zien van een video die hij in juni 2022 had gemaakt. Hij zei dat het precies de staat van het huis was toen we erin trokken. Dit was de ERGSTE huurervaring van mijn leven. Ik heb juridisch advies ingewonnen en ze zeiden dat het contract erg lastig was. Een paar artikelen werden verwijderd, maar bleven onheilspellend. De adviseur zei ook dat hij wist dat we niet zouden betalen voor de juridische dienst om hem aan te klagen, omdat dat meer zou kosten dan het bedrag dat we verloren.

Na enige tijd een pand gehuurd te hebben bij Nova Vastgoed in de Rivierenbuurt kan ik een ieder dit aanraden. Fijn contact gehad met de heer Ter Nede. Een enkele keer dat er iets was met een defecte kraan werd het diezelfde dag nog opgelost.

De zoekfunctie die ze aanbieden is gewoon iemand die op Google naar 'huur in Groningen' zoekt en je de eerste link stuurt. Ik weet het, want ik heb het zelf gedaan en kreeg dezelfde aanbiedingen die zij me stuurden. Ik vind dat dit soort diensten illegaal zouden moeten zijn.

We huurden 13 maanden lang een appartement via Maxx Groningen en de hele ervaring was uitstekend. Het team was altijd professioneel, behulpzaam en vriendelijk. Alles verliep soepel van begin tot eind van ons verblijf en de terugbetaling van de borg verliep snel en probleemloos. We waardeerden hun betrouwbaarheid en ondersteuning enorm — het maakte onze tijd in Groningen een stuk gemakkelijker. Een echte aanrader!

Uitstekende service. Snel en efficiënt met veel vaste opties.

Na maanden van stress en vruchteloos zoeken, schakelde ik Maxx in en ze vonden binnen een week een kamer voor me. Professioneel, betrouwbaar en efficiënt.

Maxx is fantastisch, met vriendelijke medewerkers die echt naar je wensen luisteren.

Zeer snelle en vriendelijke service. Ik heb zowel hun website als hun zoekfunctie gebruikt in een noodgeval om huisvesting te vinden en ze hebben op beide fronten goed werk geleverd. Ze zijn ook zeer attent en behulpzaam geweest gedurende het hele proces en bovendien hebben ze in korte tijd geschikte huisvesting gevonden. Een echte aanrader.

Geweldig! Ze hebben binnen een week een appartement voor me gevonden. Ik was er al maanden zelf naar op zoek. Een wonder! Ze hebben me verschillende aanbiedingen gestuurd, zijn bij me langsgekomen, hebben de eigenaar ontmoet en hebben de kamer voor me geregeld. Ik weet niet hoe ik het zonder hen had gered. Ik kan ze 100% aanbevelen, ze zijn erg professioneel en aardig, en ze reageren heel snel (soms tot op de minuut). De kosten zijn vrij hoog, maar voor mij, als buitenlandse student en niet in Nederland, was dit de enige manier om een appartement te vinden. Nogmaals bedankt.

Hartelijk dank voor uw vriendelijke hulp bij het vinden van een leuk appartement voor mijn dochters. De correspondentie met MAXX verliep altijd professioneel en op tijd, zonder vertragingen.

Huizen zoeken met Maxx Groningen was zo eenvoudig. Als relatief nieuweling in de wereld van het huren van een woning, heeft de communicatie met het personeel me beter geïnformeerd en zelfverzekerder gemaakt om te vinden wat ik zoek in een woning. De communicatie was duidelijk, snel en efficiënt. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen! Enorm bedankt aan het hele team.

Professionele hulp bij het snel vinden van accommodatie

Ik heb een jaar via Maxx gehuurd. Positief: ze reageren altijd snel en netjes op mails, dat was prettig. Minder positief: de woning was destijds bij oplevering nog niet klaar voor bewoning (geen cv, geen warm water in de douche, verkeerd aangelegd). Ik kon de eerste maand dus eigenlijk niet wonen in het appartement. Heel veel mailcontact gehad en onduidelijkheid over aanpak van ingehuurde klusjesman zorgde voor de nodige stress. Uiteindelijk wel compensatie gekregen voor deze maand. Er bleek ook een gaslek te zitten, dat er al zat vóór mijn intrek. Waarschijnlijk ontstaan bij de aanleg van de vloerverwarming. Op mijn dringende verzoek om een professional in te schakelen voor de veiligheid (en uiteraard mijn eigen gevoel) werd niet ingegaan, maar gelukkig heeft de klusjesman het uiteindelijk wel goed opgelost. Nu bijna zes maanden na vertrek kreeg ik alsnog een naheffing van €244 voor servicekosten, terwijl ik al €175 (!) per maand aan voorschotten betaalde voor 1 persoon (geen gemeenschappelijke ruimtes, structurele schoonmaak oid en meubels). Door de gedeelde meter betaalde ik ook voor het verbruik van mijn buurmannen. Na bezwaar met legitieme punten hoefde ik nog maar €150 te betalen. Fijn, maar onduidelijk waarom ze nu op dit bedrag uitkwamen. Dit heb ik betaald om van het “gedoe” af te zijn, maar echt goed voelde het niet. Zeker omdat ik zelf altijd erg zuinig leefde, juist om hoge kosten te voorkomen. Kortom: fijne communicatie, maar slechte oplevering, onduidelijke kosten en geen professionele aanpak bij een gaslek.

Samenwerken met Maxx Groningen om een ​​studentenkamer voor mijn dochter te vinden was supermakkelijk. Ze communiceerden de kosten ruim van tevoren, hielden ons op de hoogte van alle ontwikkelingen en zorgden ervoor dat mijn dochter een fijne studentenkamer in Groningen kon krijgen. Een echte aanrader!

We zijn heel goed geholpen door Maxx met het vinden van een woning. Als er vragen waren was er altijd binnen 1 werkdag gereageerd op de e-mails. We hebben uiteindelijk in anderhalve maand een woning gevonden (we waren voor Maxx al 4 maanden bezig zonder enige bezichtiging te krijgen). Overal een hele fijne ervaring met Maxx gehad!

Maxx heeft niet alleen een huis voor me gevonden, maar een thuis! Ze reageerden altijd snel en stonden klaar om te helpen. Ik kan ze van harte aanbevelen bij het vinden van je huis.

Heel fijne samenwerking. Snel een studiootje gevonden!!

Vreselijk kantoor. Geen respect, geen vakkennis. Pas op voor die oude knarren.

Zeer onbeleefd en onvriendelijk, met een gebrek aan kennis van zaken. De twee oudere echtparen waren de slechtste mensen die ik in Nederland ben tegengekomen. Als je op zoek bent naar een huis, neem dan geen contact op met dit kantoor.

Extreem onvriendelijk, makelaar komt te kort op juridisch gebied, onjuiste kennis over vergunningen en huurregels

Erg slecht. Ze probeerden elk excuus te vinden om mijn aanbetaling niet terug te betalen. Onbeschoft en oneerlijk.