Rotsvast Delft & Rotterdam

Ik zou ze een negatieve beoordeling geven als dat mogelijk was. Wat een waardeloos makelaarskantoor. Ze werken voor eigenaren en niet voor huurders. En niet voor de aardige eigenaren, ze lijken alleen te werken voor de meest uitbuitende, onmenselijke eigenaren. Verschrikkelijk in hun reacties, in het communiceren van problemen van de huurder aan de eigenaar, onbeleefd en onverschillig wanneer huurders wijzen op grote problemen met de woning. Ze buiten expats/buitenlandse studenten die de rechten van huurders hier niet kennen en geen andere keuze hebben dan kleine woningen te huren voor absurde prijzen. EDIT: lol, ik ben niet de enige, zoek op de subreddit Rentbusters naar Rotsvast.

Hartelijk dank aan Kevin! Snel en ongecompliceerd heeft hij mij geholpen bij het vinden van een huurder. Beide partijen zijn heel tevreden met hoe het gelopen is.

Ik ben buitengewoon tevreden over de geleverde service, met name over Kevin! Hij was fantastisch gedurende het hele proces, altijd bereikbaar om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden. Zijn toewijding en professionaliteit zorgden ervoor dat de ervaring soepel en prettig verliep. Ik zou dit bureau, en in het bijzonder Kevin, van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar uitstekende service. 100% tevreden en ik zou het zeker aanbevelen aan vrienden en familie!

Ik had maar een paar dagen om een ​​plek te vinden in Delft voor mijn uitwisselingssemester, maar met de hulp van Kevin is het me toch gelukt! Hij was ontzettend professioneel en vriendelijk, en reageerde altijd supersnel. Omdat dit de eerste keer was dat ik huurde, en dan ook nog in een vreemd land, was ik best wel gestrest, vooral gezien de competitieve woningmarkt in Delft. Kevin beantwoordde echter al mijn vragen en zorgde ervoor dat het hele proces soepel en stressvrij verliep. Ik ben hem erg dankbaar voor zijn hulp en kan hem en zijn makelaarskantoor van harte aanbevelen.

Blijf weg bij dit bedrijf!!!! Ze geven je borg nooit terug! Ze proberen je extra kosten in rekening te brengen wanneer je de woning verlaat! Ze nemen de telefoon niet op. Toen we na een paar maanden wachten op de borg op kantoor kwamen, werd ons door de directeur van Rotvast fysiek aangeraakt en geslagen! We gaan direct naar de rechter en de politie!

We hebben een erg prettige ervaring gehad met Rotsvast Delft, vooral dankzij Kevin! Hij was ontzettend behulpzaam en zijn professionaliteit en snelle reacties zorgden ervoor dat het hele proces veel soepeler verliep dan bij de ervaringen van sommige vrienden (met andere bureaus). We hebben zijn steun enorm gewaardeerd!

Ik ben onlangs naar Delft verhuisd en had binnen twee weken na mijn eerste contact al een slaapplek gevonden! Kevin heeft me echt vriendelijk en professioneel geholpen. Ik heb helemaal geen problemen gehad. Een echte aanrader. Heel erg bedankt! :)

Bij deze partij terecht gekomen voor tijdelijke huur tussen 2 koopwoningen. Dit is één van de slechtste ervaringen die ik in jaren heb meegemaakt. De dieptepunten: - Contract met onredelijke voorwaarden - Gemeentelijke belastingen proberen te innen waar ze niet over gaan - Te laat komen bij sleuteloverdracht - Telefonisch onbereikbaar, verbinding wordt verbroken - Meterstanden verkeerd opnemen en later met veel te hoog verbruik komen - Contract en afspraken continu niet nakomen - Zeer onbeschofte eigenaar. Deze man stuurt “get a life’’ als reactie als ik hem wijs op de diverse problemen. En niet reageert als ik hem vraag of dit normaal gedrag is Denk heel goed na voor je bij deze partij gaat huren. Er zijn betere makelaars in de regio Delft.

Ik heb met veel plezier samengewerkt met Kevin van Rotsvast en ik kan vol vertrouwen zeggen dat zijn uitzonderlijke service alle verwachtingen overtrof. Zijn reactiesnelheid was werkelijk opmerkelijk. Hij beantwoordde al onze vragen en zorgen snel en zorgde ervoor dat hij ons op de hoogte hield van de papierwinkel, zelfs op zijn vrije dag. Deze toewijding om ons gedurende het hele proces op de hoogte te houden, gaf ons gemoedsrust en maakte de ervaring stressvrij. Naast zijn snelle reacties was Kevins transparantie prijzenswaardig. Hij was open over alle aspecten van het huurproces, zodat er geen verrassingen waren. Zijn eerlijkheid en integriteit wekten vertrouwen en we hadden er alle vertrouwen in dat we in goede handen waren. Wat echt opviel, was Kevins proactieve aanpak. Hij anticipeerde op onze behoeften en deed er alles aan om eraan te voldoen. Zijn oog voor detail en bereidheid om een ​​stapje extra te zetten, maakten het verschil en zorgden voor een soepele en probleemloze ervaring. Ik kan Kevin en Rotsvast van harte aanbevelen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare en professionele makelaar die echt om zijn klanten geeft, hoeft u niet verder te zoeken. Dankjewel, Kevin, voor je uitstekende service en dat je onze verhuizing naar ons nieuwe huis zo aangenaam hebt gemaakt.

Kevin van Rotsvast was fantastisch! Hij hielp me bij het vinden van een appartement in Delft en zorgde ervoor dat het hele proces soepel en stressvrij verliep. Zijn expertise en professionaliteit waren uitstekend. Een echte aanrader!

Ik heb een fantastische ervaring gehad met Rotsvast Delft, en met name met Kevin! Ik heb me aangemeld voor een van hun woningen en had het geluk dat ik werd uitgenodigd voor een bezichtiging. Mijn ervaring was vanaf het begin zeer positief. De bezichtiging zelf was individueel, wat ik veel prettiger vond dan andere bezichtigingen waar ik bij aanwezig was geweest, waarbij veel te veel mensen tegelijk werden uitgenodigd. Kevin gaf me alle informatie en beantwoordde al mijn vragen. De aanvraagprocedure verliep snel en efficiënt, Kevin reageerde snel en hield me gedurende het hele proces op de hoogte. Een week later had ik de sleutels van mijn nieuwe appartement. Een echte aanrader! Heel erg bedankt Kevin voor zijn hulp!

Ik heb een geweldige ervaring gehad met Kevin van Rotsvast. Hij was er altijd om vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat alles duidelijk was. Hij deed meer dan verwacht om alles soepel te laten verlopen. Ik kan hem en Rotsvast van harte aanbevelen als je iemand zoekt die je kunt vertrouwen bij het vinden van een nieuw huis. Hartelijk dank aan Kevin!

Zeer aanstootgevend en onbeschoft personeel. Ze rekenden me een hoop geld aan administratiekosten! Toen ik vertrok, heb ik twee dagen lang het appartement schoongemaakt, maar ze hebben de helft van mijn borg ingehouden voor schoonmaakkosten!

Kevin van Scholte heeft fantastisch werk geleverd door al onze vragen snel en duidelijk te beantwoorden. Hij neemt communicatie zeer serieus en we zien dat dit ook geldt voor andere medewerkers van Rots Vast Delft, zoals Tanja en Daan. Het team is zowel professioneel als klantvriendelijk 😊☺️ Dat is een vrij zeldzame kwaliteit bij makelaarskantoren, zeker in deze tijd.

Het team van Rotsvast Delft is zeer professioneel en behulpzaam. Wij waren expats die naar Nederland kwamen en niet bekend waren met de meeste aspecten van huisvesting. Ze begeleidden ons door het proces en alles verliep soepel. Een echte aanrader!

Ik raad dit bureau aan! Ik heb een geweldige ervaring met hen gehad, alles was superduidelijk en verliep zoals verwacht. Kevin was super behulpzaam gedurende het hele proces.

Bestaat hier niet meer

De beste service ooit!

Ik heb Kevin - en dit bureau - ontmoet toen ik wanhopig op zoek was naar een huis in Delft. In tegenstelling tot de meeste onzorgvuldige en trage huizenzoekbureaus in Nederland, heeft Kevin het proces zeer efficiënt afgehandeld en mijn huisvestingsprobleem direct opgelost. Dankzij zijn inzet was het een geweldige ervaring met het huren van een huis. Kortom, ik kan dit bureau absoluut aanbevelen!

Kevin, die onze huur regelde, is de beste makelaar die we in Delft zijn tegengekomen. Hij vond en regelde binnen één dag een prachtig huis voor ons en pakte elk probleem aan met een passende oplossing. We aarzelden nooit om hem vragen te stellen. Ik raad je ten zeerste aan om eerst bij hem aan te kloppen als je een huis zoekt.

Ik zou dit makelaarskantoor 100% aanbevelen. Ik ben bij veel kantoren geweest die niet eens open wilden en bij andere die illegale commissies probeerden te berekenen. Ik ben blij dat ik uiteindelijk bij Rotsvast terecht ben gekomen. Kevin was geweldig, super eerlijk. Hij legde alles duidelijk uit en hielp me een huurwoning in Delft te vinden. Toen ik eenmaal een keuze had gemaakt, regelde hij de woning binnen een paar uur en kon ik er binnen enkele dagen intrekken. In een verzadigde markt, waar veel makelaars proberen klanten (vooral buitenlanders) op te lichten, zijn Kevin en zijn kantoor een zeldzaamheid. Ik raad ze iedereen aan die een prettige ervaring wil bij het zoeken naar een huurwoning in Delft.

Na veel gedoe met het vinden van een huurwoning in Delft, Rotterdam en Den Haag, raadde een vriend van mij dit makelaarskantoor aan. Ik heb contact gehad met Kevin van hun kantoor in Delft. Hij heeft het proces uiterst prettig en efficiënt gemaakt. Hij is erg behulpzaam en vriendelijk. Zeker een aanrader...

Erg klantonvriendelijk!

Een fantastische ervaring. De mensen die er werken zijn ontzettend aardig en professioneel, altijd bereid om me te helpen en oplossingen aan te reiken. Dankzij hen heb ik het perfecte huis gevonden!

Prettige ervaring met dit bedrijf. Komen afspraken na, zijn professioneel en helpen je waar nodig. Een aanrader.

Fijne service. Ze doen moeite voor je en reageren snel op de mail.

Slechte verhuurder: Hoge contractkosten, voert geen onderhoud uit en laten de huurder opdraaien voor de kosten van onderhoud dat duidelijk moet worden uitgevoerd door de verhuurder.

Prima geholpen door Michiel Kraaijeveld en team van Rotsvast bij vinden van woonruimte in Delft. Snelheid was geboden en werd ook geboden. Top!

Ze waren erg behulpzaam bij het vinden van een verblijfplaats tijdens een periode van grote vraag. Vriendelijk, professioneel en eerlijk: het huis was zoals beschreven en de inspecties aan het begin en einde van de huurperiode werden eerlijk uitgevoerd. Vooral Kevin bedankt voor zijn fantastische werk.

Ik heb met twee makelaarskantoren samengewerkt tijdens mijn zoektocht naar een appartement in Delft. Bij Rotsvast had ik binnen een uur een bezichtigingsafspraak, dankzij Kevin die mijn e-mails daadwerkelijk had gelezen en wist wat ik zocht. Dat waardeerde ik enorm. (In tegenstelling tot Björnd, waar makelaars zo druk aan de telefoon zijn dat ze je nauwelijks opmerken in hun kantoor en je een week moet wachten op een bezichtigingsafspraak). Alles verliep daarna vlekkeloos, inclusief de ondertekening en inspectie. En geen makelaarskosten bij Rotsvast. Professioneel, snel en to the point. Ik beveel ze van harte aan.

We hebben contact opgenomen met verschillende makelaarskantoren en Rotsvast Delft reageerde veruit het snelst. Kevin nam dezelfde dag nog contact met ons op en het hele proces (vanaf het moment dat we een online bezichtiging inplanden tot het tekenen van het contract) duurde minder dan een week. Ik kan hun diensten (waarvoor ze geen kosten in rekening brengen) van harte aanbevelen als u op zoek bent naar een soepel huurproces en uitstekende klantenservice.

Rots-Vast beheerde ons appartement zo'n 15 jaar lang - eerst op korte termijn en later met huurders voor de lange termijn. We waren zeer tevreden over zowel hun dienstverlening als de kwaliteit van de huurders die ze voor ons vonden. De betalingen werden altijd op tijd gedaan en het personeel van Rots-Vast reageerde over het algemeen snel - soms deden ze zelfs extra hun best om persoonlijke hulp te bieden. Noodreparaties werden snel afgehandeld, hoewel het soms langer duurde om kleine onderhoudsproblemen op te lossen. We zouden zeker weer van hun diensten gebruikmaken als dat nodig zou zijn.

Klantvriendelijk, behulpzaam en snelle reactie.

Rotsvast heeft me tijdens mijn jaar in Delft de nodige ondersteuning geboden. Ik ga er nu een tweede jaar doorbrengen. Ze zijn altijd communicatief en reageren snel op al mijn verzoeken.

Ik heb een fantastische ervaring met Rotsvast Delft! Het personeel is erg vriendelijk en altijd bereikbaar (telefonisch en per mail). Ze vroegen geen servicekosten en losten elk probleem met de nieuwe woning snel op. Ik kan hun diensten zeker aanbevelen. Bedankt Kevin en Marianne voor al jullie aandacht! p.s. Ik heb het appartement inmiddels verlaten en alles is ook soepel verlopen. Bovendien hebben ze mijn borg en zelfs een deel van de rekeningen heel snel teruggestort. Supergoede service, bedankt!

Snelle communicatie en zeer behulpzaam tijdens bezichtigingen. Ik werk erg graag met Kevin samen.

Een stel criminelen. Hoe kunnen ze nog steeds hun gang gaan?

Hele goede ervaringen met verhuur. Snelle reactie en oplossingen op vragen en problemen! Top!!

De woningmarkt in Nederland (en met name in Delft) is vrij complex en vaak te duur. Desondanks hebben we tot nu toe een goede ervaring met Rotsvast, vooral Kevin was erg behulpzaam! Algemene tips voor buitenlanders: - Schrijf je eerste e-mail in het Nederlands - Voeg in je eerste e-mail ook je loonstroken toe (of, als je student bent, een bewijs dat je de huur kunt betalen) - Houd rekening met de hoge woningprijzen in Nederland.

Zeer behulpzame en snelle service van Kevin en een echt mooi, goed onderhouden huis!

De service was geweldig. We kregen een appartement dat we erg fijn vonden. Een speciale dank aan Kevin. Ik kan ze van harte aanbevelen!

Dit verhuurbedrijf is gered door Kevin. Hij is super behulpzaam, verantwoordelijk, vindt de juiste woning voor je en doet dat alles met een vriendelijke houding. Ik heb al twee huizen via hem gehuurd en daarom blijf ik echt bij Rots Vast. Zowel als verhuurder hier in Nederland als als eigenaar van een woning kan ik hem van harte aanbevelen. Ik ken echter veel mensen met wisselende ervaringen met Rots Vast in het algemeen. Sommige waren geweldig, zoals die van mij, en sommige minder goed.

Het was een geweldige ervaring met Rotsvast Delft. Hoogtepunten: * De huizen zijn goed onderhouden en van zeer hoge kwaliteit * Zeer verantwoordelijk gedurende onze hele huurperiode * Alle e-mails worden tijdig beantwoord * Leuke suggesties tijdens de eindinspectie * Volledige borg terug binnen 2 dagen na vertrek * We hadden nooit verwacht zo'n geweldig team te ontmoeten, Kevin

We zijn blij dat we voor Rostvast hebben gekozen. Het huis is in perfecte staat, het personeel is vriendelijk en de service is geweldig!

Ik heb een zeer prettige ervaring gehad met makelaarskantoor Rotsvast, met name met Kevin. Hij was erg behulpzaam en had begrip voor mijn zorgen. Die indruk had ik niet van andere makelaarskantoren in Delft, aangezien er daar al een grote vraag naar huurwoningen is. Al mijn huisvestingsproblemen waren een paar dagen nadat ik contact had opgenomen met Kevin opgelost. Ik beveel ze van harte aan.

Goede service en contact. Snelle reacties op e-mails. De verhuizing verliep vlekkeloos. Tot nu toe geen problemen.

Het was een fijne ervaring om met Rotsvast te werken. Een paar van mijn vrienden hebben me naar dit bureau verwezen. Mijn zaak werd behandeld door Kevin. Hij is uiterst grondig in zijn werk en regelde alles zonder gedoe. Ik zou dit zeker aanraden aan internationale mensen die in Delft werken. Proost!

In studententijd ooit ingeschreven met mooie beloftes, maar nooit meer wat gehoord. Misschien dat het tegenwoordig beter is, maar ik heb mijn 100 euro nooit meer terug gezien. Wat toen pure oplichting.

Het beste makelaarskantoor in Delft, vriendelijk en transparant. Ze rekenen geen verborgen kosten aan die andere kantoren vaak proberen te verbergen. De studio die ik net gehuurd heb is een pareltje, een lage huurprijs, op slechts 100 meter van het station en heerlijk rustig. Ik beveel dit kantoor van harte aan! En Kevin, de agent met wie ik contact had, was erg aardig en beantwoordde al mijn vragen.

Goede service, vriendelijke mensen. Ze laten je het appartement gratis zien. Het enige nadeel is dat het minimale contract een jaar is.

Geweldige service! De makelaar (Kevin) is een erg aardige, vriendelijke en geduldige man. Het huis is ook perfect en in uitstekende staat. Bedankt voor de geweldige service!

Slechte service

Vreselijk eten! Probeer nooit hun pizza.

Prut makelaar. Slechte communicatie, verhuurt slechte panden, je moet overal achteraan bellen.

Ze zijn niet alleen amateuristisch, maar ook oplichters! Ga nooit met deze oplichters in zee! Toen mijn vrienden en ik erin trokken, hebben ze helemaal niets gecontroleerd en nadat we vertrokken, hebben ze onze borg niet terugbetaald met allerlei smoesjes (zie de foto)! Een bed was kapot toen we erin trokken en we hebben het zelf gerepareerd. Bijna alle bedspullen hebben we zelf gekocht! Hoe kunnen ze ons dan kosten in rekening brengen voor ontbrekende spullen? Bovendien was het huis een enorme puinhoop toen we erin trokken, ze hebben het helemaal niet schoongemaakt! En nu brengen ze ons daar kosten voor in rekening! We overwegen nu om een ​​advocaat in te schakelen voor dit alles! Ik plaats dit bericht om jullie te waarschuwen: VERTROUW ZE NOOIT!

Zeer slechte service, willen wel duidelijk de lusten van het onderverhuren van een woning, maar niet de lasten. Zijn niet bereid om in actie komen wanneer de buren een melding maken van ongedierte overlast (3 wespennesten) zoek het zelf maar uit met de tijdelijke huurder. Diep triest

Zeer snelle en vriendelijke service. Ik zou het zeker aanraden aan iedereen die een mooi huis in Delft zoekt.

Rotsvast Delft in het algemeen, en Kevin in het bijzonder, heeft onze verhuizing naar Nederland een stuk makkelijker gemaakt. Ze reageerden altijd snel op al onze vragen en hielpen ons zo goed mogelijk. Ik had al eerder woningen bezichtigd met andere makelaars, maar wat me echt opviel toen ik Rotsvast leerde kennen, was dat Kevin er oprecht om gaf de woning te verhuren. Ook toen we een paar jaar later verhuisden, was hij weer heel eerlijk bij het inventariseren van de woning. Ik kan Rotsvast Delft van harte aanbevelen, en Kevin in het bijzonder.

Geweldige ervaring met Rotsvast Delft bij het vinden van mijn ideale woning in Delft, vooral met Kevin. De communicatie verliep altijd efficiënt en hij is ook nog eens erg behulpzaam en professioneel.

Geweldige service en zorgzaamheid. Kevin van Rotsvast Delft heeft me geholpen bij het vinden van een appartement in Delft op een mooie en rustige locatie. Voor iedereen die op zoek is naar een woning, is dit dé plek om een nieuwe woning te vinden!

Ik heb prettige ervaringen gehad met Rotsvast Delft; ze zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Na ongeveer drie maanden zoeken bij verschillende makelaarskantoren, was Rotsvast het enige kantoor dat me echt hielp bij het vinden van een huurhuis dat binnen mijn budget paste en op de beste locatie lag die ik kon vinden. Zelfs de opties die ze me boden waren veel beter dan wat ik elders had gezien. Vooral Kevin van Rotsvast heeft me enorm geholpen bij het vinden van dit huurhuis in februari 2018 en ook bij het overschrijven van het huis op naam van een vriend toen ik in februari 2019 vanwege persoonlijke omstandigheden moest verhuizen.

Blijf ver weg van deze uiterst onprofessionele zogenaamde makelaars. Ze weten niet hoe ze moeten communiceren, gedragen zich niet professioneel en hebben weinig begrip van klantrelaties.

Dit bedrijf is verschrikkelijk. Of ze zijn zo ongelooflijk incompetent dat nalatigheid gewoon te verwachten is, of ze persen hun huurders opzettelijk af. Hoe dan ook, ik zou liever dakloos zijn dan ooit nog met ze in zee te gaan. Tenzij je een goudmijn hebt die bijvoorbeeld de jaarlijkse verwarmingsrekening kan betalen nadat het bedrijf vergeten is te melden dat een van je boilers lekt (zo'n 2000 euro, die rekening), of je misschien denkt dat je je borg terugkrijgt? Denk nog maar eens goed na. Ze laten een schoonmaakster voor 50 euro per uur werken (WIE IS HUN SCHOONMAAKSTER? OPRAH?) die je appartement "15 uur" komt schoonmaken. Ze verkopen je een sprookjeshuis, in de zin dat zodra ze je de sleutels overhandigen, alle apparaten weer kapot zijn. Je zou toch denken dat elk apparaat in dat appartement binnen de eerste 6 maanden gerepareerd moet worden en dat je daarvoor wel twaalf e-mails moet sturen voordat je überhaupt een reactie krijgt? Ga alsjeblieft ergens anders een appartement zoeken.

Wat een vreselijk bedrijf! Ze vroegen me 909 euro voor de schoonmaak van mijn huis. Blijf er ver vandaan, ze geven je borg niet terug.

Een frauduleuze makelaar. Geloof ze nooit. Ze nemen je aanbetaling aan met de meest absurde smoesjes en geven je geen gedetailleerde uitleg.

Matig bedrijf met onaardig personeel en trage reactietijd. Zou dit bedrijf nooit adviseren.

Super geholpen! De meeste makelaars zijn niet zo behulpzaam, maar Nadine wel, bedankt!

Zeer slechte dienstverlening. Komen afspraken niet na. Moet overal zelf achteraan. Communicatie op kantoor onder medewerkers is ook niet in orde word langs elkaar heen gewerkt. En ten laatste ze vragen courtage aan de verhuurder en aan de …

Ik raad dit kantoor niet aan!! Blijf zo ver mogelijk weg, de service is niet goed. We hebben anderhalve maand geleden een huis gekocht en we hebben geen verdere borg gegeven.