Logo van Apartment Cowboys

Apartment Cowboys

1075PD Amsterdam • Noord-Holland

Niet geclaimed

Team foto van Apartment Cowboys
Kantoor foto van Apartment Cowboys

Over Apartment Cowboys

Hendrik Jacobszstraat 8 H Amsterdam, 1075PD
Verhuurmakelaar
Deze makelaar helpt bij het verhuren van woningen.

Woningaanbod Apartment Cowboys

Resultaten zijn gebaseerd op de laatste 12 maanden en tonen zowel aanbod als aangekochte woningen.

Reviews Apartment Cowboys

Apartment Cowboys is beoordeeld met een 5.4 uit totaal 25 reviews

Reviewplatformen

Bronscores

Totaalscore

5.4

25 reviews totaal

Google Logo

Google

5.4

25 reviews op Google

Google logo

VAG

2

Ik huurde een appartement via hen, niet omdat ik specifiek voor dit makelaarskantoor had gekozen, maar omdat ik het appartement mooi vond. In het begin waren ze erg aardig, super attent, begripvol, zorgzaam en beleefd. Daarna merkte ik dat het hele team veranderd was en dat was duidelijk te merken aan de manier waarop ik behandeld werd. Toen ik vroeg om het contract af te ronden, ging alles goed, maar toen begon de intimidatie: ze drongen er bij me op aan om het appartement vroeg in de ochtend van de laatste dag van de maand te verlaten. Dat kon ik niet, omdat de schoonmaakster en het verhuisbedrijf nog moesten komen, dus stelde ik voor om om 17.00 uur te vertrekken. Toen dreigden ze me zelfs: 'Je kunt het huis maar beter brandschoon achterlaten!', alleen maar omdat het vrijdag was en ze eerder klaar wilden zijn met werken. 17.00 uur is kantoortijd en ik had er tot 23.00 uur kunnen blijven als ik dat wilde, aangezien ik voor de hele maand had betaald. Ik probeerde te onderhandelen, maar ze bleven maar aandringen dat ik eerder vertrok, puur omdat ze niet tot laat die dag wilden doorwerken. Ongelooflijk! Ik betaalde veel voor het appartement en er was geen enkel probleem tijdens mijn verblijf. Ik kon de manier waarop een bedrijf dat luxe appartementen beheert zich gedroeg en de intimidatie niet geloven. Maar daar houdt het niet op. Er is een termijn van 14 dagen om de borg terug te krijgen: ik moest na die 14 dagen vier keer bellen omdat mijn borg nog steeds niet was terugbetaald. Ik heb contact opgenomen met het kantoor in Amstelveen, maar zij zeiden dat ze niets konden doen, en het kantoor in Amsterdam nam nooit de telefoon op. Het heeft me uiteindelijk 17 dagen gekost om mijn geld terug te krijgen (bijna 6000 euro). Vreselijke service. Ze proberen zich te profileren als een gerenommeerd bedrijf, maar het onprofessionele, ondeskundige en arrogante personeel verpest het volledig.

Reactie van makelaar

Beste Violeta, Ik ben nogal verrast dit maanden later te lezen, zeker gezien de communicatie die we na het uitchecken hebben gehad. Maar je hebt inderdaad gelijk dat de borg na 17 dagen in plaats van 14 dagen is teruggestort. Verder kan ik alleen maar zeggen dat ik dit allemaal nogal overdreven vind. Wij hebben een andere kijk op hoe het uitcheckproces is verlopen (en met jou was afgesproken). ROTSVAST Amsterdam

Google logo

Mirko Alicastro

10

Ik heb een fantastische ervaring gehad met het huren via hen gedurende iets meer dan een jaar. Complimenten aan Kaylee voor het vlekkeloze in- en uitchecken en voor het snel en adequaat beantwoorden van al mijn vragen tijdens mijn verblijf!

Reactie van makelaar

Bedankt Mirko! Ik wens je het allerbeste!

Google logo

Cristina

4

Vriendelijk personeel. Helaas werken ze ook samen met onbetrouwbare partners/verhuurders. Geen fijne ervaring.

Reactie van makelaar

Lieve Cristina, ik begrijp je standpunt en ik wou dat we in deze situatie meer voor je hadden kunnen doen. Ik wens je het allerbeste!

Google logo

A. N. Prithviraj

10

Mijn vrouw en ik huurden ons eerste appartement hier in Nederland via Rotsvast. Tijmen reageerde snel en maakte onze huurervaring zeer aangenaam. We liepen tijdens de huurperiode tegen een paar kleine probleempjes aan. Tijmen hielp ons zo snel mogelijk om deze op te lossen. Kaylee regelde onze check-in en check-out en was grondig en ook erg behulpzaam. De communicatie was altijd duidelijk en snel. Ik zou hun diensten aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Reactie van makelaar

Bedankt jongens! Ik wens jullie allemaal heel veel succes op jullie nieuwe plek!

Google logo

R Snijdelaar

2

Nam pas na een week in contact getreden

Reactie van makelaar

Beste Ronald, Ik zie dat het inderdaad even heeft geduurd alvorens er contact met u werd opgenomen. Onze excuses. Jammer dat u ons enkel om deze reden van deze review voorziet. Succes met de verhuur. Mvg Rotsvast Amsterdam

Google logo

Stuart Cameron

10

Kaylee was altijd snel, duidelijk en attent in al onze zaken.

Google logo

Eric Pan

2

Pas op, want ze verhuren je graag een appartement, maar veel succes met het terugkrijgen van je borg als het huurcontract afloopt.

Reactie van makelaar

Beste Eric, helaas houden we je borg niet vast. Zoals je weet moet je dit zelf doorgeven aan de eigenaar van het appartement dat je gehuurd hebt.

Google logo

mike de Block

10

Google logo

Marc Rollet

10

Ik heb twee jaar met Rotsvast samengewerkt toen ik een appartement huurde in Amsterdam Oud-West. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de reacties en de algehele communicatie. Ik kreeg altijd snel antwoord, ongeacht het onderwerp, en alles verliep soepel. Ik kan een samenwerking met hen van harte aanbevelen!

Reactie van makelaar

Dankjewel Marc, dat waardeer ik enorm!

Google logo

Emily Johnson

2

Verschrikkelijke klantenservice, onbereikbaar, ze bellen niet terug. Als de verhuurders wisten hoe slecht de service is, zouden ze wel ergens anders heen gaan...

Reactie van makelaar

Wij hebben uw gegevens of naam niet in ons systeem geregistreerd. We hebben geen idee waar deze reactie van uw kant vandaan komt.

Google logo

C. Adrichem

2

Hele onaardige mensen en heel gierig allemaal veel te hoge prijzen hier zeker geen zaken doen!

Google logo

Abdullah Mohammed

2

Ik vind Dees persoon slecht service

Google logo

Görkem Yeşiltaş

4

Disclaimer: we hebben geen appartement gehuurd via Rotsvast, dus mijn review gaat alleen over het bezichtigings- en biedingsproces. We hadden een bezichtiging van een appartement en ze kwamen tijdens de bezichtiging zelf erg professioneel over. Ze legden de kenmerken van het appartement en het mogelijke vervolgproces goed uit. Na de bezichtiging deden we een bod en wachtten we op een reactie. De communicatie na het bod verliep helaas erg stroef. Ze namen de telefoon niet op en beantwoordden onze e-mails niet. En als ze al reageerden, was het meestal iets als "oh oké, bedankt, we kijken even naar je e-mail en nemen contact met je op", waarna die reactie wederom lang op zich liet wachten. Uiteindelijk kregen we zelfs geen definitieve afwijzing en werden we eigenlijk genegeerd. De Amsterdamse woningmarkt is zo competitief en dynamisch dat we gewend waren om meestal binnen een dag, en maximaal binnen 2-3 dagen, een definitief antwoord op ons bod te krijgen. Door het gebrek aan duidelijke communicatie verloren we hier echter ongeveer een week die we hadden kunnen besteden aan andere bezichtigingen en biedingen.

Google logo

Dmitry Usoltsev

10

Reactie van makelaar

Bedankt!

Google logo

Kevin Porter

10

We zijn onlangs vanuit de VS naar Amsterdam verhuisd en hebben met Kaylee samengewerkt om een ​​gemeubileerd appartement in De Pijp te vinden. Omdat het onze eerste keer in Nederland was, hadden we veel vragen. Kaylee reageerde snel en was erg behulpzaam, plande twee rondleidingen voor ons en begeleidde ons door het proces van het tekenen van het huurcontract. Ik kan haar diensten van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een appartement in Amsterdam.

Google logo

Danilo Cardoso

2

Als je bij hen huurt en ze nodig hebt voor een reparatie, kun je het wel vergeten. Mijn verwarming hield er in de winter mee op, het duurde een week voordat ze vaag op mijn e-mail reageerden, ze namen de telefoon niet op en boden geen enkele hulp. Huur absoluut niet bij hen.

Google logo

Marko Milicevic

10

Ik heb met veel plezier met Tijmen samengewerkt en ik kan alleen maar complimenten geven voor de geweldige en zeer efficiënte service. Het tekenen van het huurcontract verliep heel gemakkelijk en ongecompliceerd. Tijmen bood me hulp aan bij alles wat ik nodig had en reageerde altijd zeer snel, zowel via e-mail als WhatsApp. Ik zou hem zeker aanbevelen als een geweldige makelaar.

Reactie van makelaar

Dankjewel Marko, dat waardeer ik enorm!

Google logo

robbert wille

10

Erg vriendelijk, snel en duidelijk. Aangezien wij meedere huizen zoeken in Amsterdam en omgeving hebben ze ons vertrouwen gewonnen verder te zoeken. Top!

Reactie van makelaar

Bedankt Robbert!

Google logo

Google Team

2

Ook wij hebben geen goed ervaringen.Rekeningen worden pas betaald na 4-5 herinneringen

Google logo

Melina Theo

2

Verschrikkelijk makelaarskantoor, vermijd het huren via hen ten koste van alles. Vanaf het moment dat we het huurcontract voor een appartement bij hen tekenden, reageerden ze totaal niet meer. Ze negeerden onze e-mails en telefoontjes en kwamen hun beloftes en noodzakelijke reparaties niet na. We zijn zelfs persoonlijk naar hun kantoor gegaan om de situatie op te lossen, maar de medewerker en directeur met wie we hadden gesproken, draaide zich om en liep weg. Afschuwelijke klantenservice, huur niet via hen.

Google logo

Hélène

2

We moesten een bezichtiging annuleren omdat we in de file stonden. We belden drie uur van tevoren om onze excuses aan te bieden en te vragen of we een nieuwe afspraak konden maken. De persoon aan de telefoon zei dat het geen probleem was en dat we later teruggebeld zouden worden om een ​​nieuwe afspraak te maken. We werden later gebeld en uitgescholden en beledigd omdat we onze afspraak hadden gemist, ondanks dat we eerder hadden gebeld. Ze hadden onze boodschap niet doorgegeven en vervolgens werden we telefonisch beledigd en via een sms'je door deze zeer onbeschofte persoon voor een kind uitgemaakt. Ze hebben hun werk niet goed gedaan en zijn ons vervolgens telefonisch gaan beledigen alsof het onze schuld was. MIJD DIT BEDRIJF TEN ALLE KOSTEN.

Google logo

Cathelijne van der Lande

10

Eindelijk een eerlijk en objectief makelaarskantoor! Heel prettig samengewerkt met het team van Rots Vast, dank daar voor!

Google logo

Sam Schira

2

Wat een vreselijk bedrijf om mee te werken. Ik probeer al zes maanden mijn borg terug te krijgen, zonder enige uitleg waarom dat nog niet is gebeurd. Hun onprofessionele en illegale handelspraktijken hebben me gedwongen een advocaat in te schakelen.

Google logo

U E L

2

Google logo

Paul Budding

2

Totaal inflexibele makelaar die in gedachten nog in de jaren 90 leeft waarin de business vanzelf komt aanwaaien. Verzoek om een afspraak in de avonduren wordt heel erg moeilijk over gedaan en zelfs 19.00 uur wordt al als 'te laat' beschouwd. Prima, maar ik verwacht dat een makelaar toch wel flexibel is en potentiële klanten wil aantrekken.

Praktische informatie

Locatie, website-impressie en openingstijden van Apartment Cowboys

Screenshot van de website van www.apartmentcowboys.com

Openingstijden

Maandag: Gesloten
Dinsdag: Gesloten
Woensdag: Gesloten
Donderdag: Gesloten
Vrijdag: Gesloten
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Werkgebied Apartment Cowboys

Apartment Cowboys is actief in de volgende werkgebieden:

Gerelateerde Makelaars

Makelaars in de omgeving van Amsterdam