Optimaal Makelaars

Je zit te wachten op een telefoontje op het afgesproken tijdstip en er gebeurt niets. Je belt op maandag en krijgt ook geen contact. Zo zou de houding tegenover een potentiele klant toch niet moeten zijn…

Echt goede service, het voelt vertrouwd. Ik koop over 5 maanden een huis!

Wij bevelen de diensten van Optimaal Makelaars van harte aan. Ze hebben ons door het hele proces van huizen kopen en een hypotheek afsluiten begeleid. Als we vragen hadden, stond het hele team klaar om die te beantwoorden. Zeer prettige service en een fijne klantbenadering.

geweldig, 100% aanbevolen dankzij hen kunnen we ons huis kopen

Uitstekend, ik beveel ze van harte aan. Ik heb via hen gehuurd en gekocht, en mijn kinderen hebben ook via hen onroerend goed gekocht, en alles is perfect verlopen. Bij elke afspraak word ik uitstekend geholpen. Ze spreken meerdere talen en alles wordt opgelost. Waar je ook vandaan komt, bel ze gerust, je zult zien dat ze goed kunnen luisteren, begrijpen en aan je behoeften kunnen voldoen. Dankjewel Bedankt

Optimaal Makelaars is voor mij de MAKELAAR. wil jij als klant centraal staan dan zit je bij OPTIMAAL makelaars op de juiste plek. Een hecht en fijn team goed op elkaar ingespeeld. Oprecht in hun advies! Denken met je mee. Brengen voor- en nadelen goed in elkaar. nemen de tijd om de zaken goed uit te leggen. Voelt erg warm, fijn en vertrouwd! Geen verborgen agenda of commercieel geleuter. What you see, is what you get! Kortom zeer tevreden over de dienstverlening!

We waren supertevreden over de samenwerking. Alles was duidelijk, snel en goed geregeld. We kregen niet alleen hulp, maar ook een goed doordacht bod waarmee we het huis kregen dat we wilden, zonder al te veel overdrijving! Zouden zeker weer met ze samenwerken.

Ik ken mensen die via dit bedrijf een woning hebben gehuurd, en ik kan uit ervaring zeggen dat ze volkomen onprofessioneel zijn, zich niet aan de afspraken over de teruggave van de borg houden, en dat de manager, Adrián Tonellar, in het bijzonder een verschrikkelijke klantenservice heeft en zich gedraagt ​​alsof hij boven iedereen staat. Voor je eigen veiligheid raad ik je aan om een ​​ander makelaarskantoor te zoeken dat aan Lelystad is gelieerd.

Hallo, ik heb onlangs een ervaring gehad met dit bedrijf. Vorig jaar huurde ik een huis bij dit "bedrijf". Ik kon aantonen dat ik me altijd aan de betalingstermijnen heb gehouden en dat het huis er bij vertrek zelfs veel beter en schoner uitzag dan toen we erin kwamen. De afgelopen maand hadden ze geen interesse meer in ons en na vertrek duurde het 5 maanden voordat ze onze borg terugkregen (ze hadden € 600 gerekend voor het vervangen van een raam van 50*50 cm en een tegel van 10*10 cm). Het is ook vermeldenswaard dat de zogenaamde "baas" van het "bedrijf" een zeer onbeleefde en onvriendelijke man is die een paar mannen behandelt die zich altijd netjes gedragen. In het begin zullen ze de beste zijn, maar als het tijd is om te werken, verdwijnen ze. 0% Professionals 0% Aanbevolen

Hallo, Ik ben een recente klant van dit bedrijf. We hebben een jaar met ze samengewerkt en nadat we aan alle contractvoorwaarden hadden voldaan, zouden we het huis verlaten. In het contract stond dat we de borg binnen maximaal een maand terug zouden krijgen. Het klopt dat ze maar twee dingen in het huis hoefden te repareren, maar ze hebben er meer dan vier maanden over gedaan. We moesten ze elke dag bellen om te vragen waar ons geld bleef, en ze gaven ons steeds dezelfde excuses. Dat was ontzettend frustrerend. En dan hadden we ook nog te maken met wat volgens mij de baas van het bedrijf was, "Adrien". We hadden een afspraak met hem omdat ze foto's van ons huis wilden maken (ook al waren we er niet) omdat ze het wilden verkopen. Daar gebeurde iets heel bizars: hij begon te schreeuwen als een kind (we hebben het over een man van ongeveer 80 jaar) en gooide ons eruit. Het meest onprofessionele bedrijf dat ik ooit heb gezien. Ik hoop dat je nooit met ze in zee gaat.

Dit bedrijf maakt afspraken en komt ze verder niet na. Na 4-5 maanden mails sturen dat er nog betaalt moet worden voor de diensten die verleent zijn, wordt er gewoon niet gereageerd en worden de foto's gewoon gebruikt zonder enige reactie te geven op zijn mails. Diep en diep triest. Dit gaat om een bedrag van 820,- exclusief btw en reageren op mails en telefoontjes doen ze niet aan. Dus het is niet zo handig dat je hier zo openbaar reageerd.

De heer Tollenaar en zijn collega’s zijn een top team die mij uit een vervelende situatie hebben gehaald en binnen 3 maanden hebben geholpen aan een mooie woning! Dus tegen iedereen die twijfelt zou ik zeggen plan een kennismakingsgesprek en je merkt vanzelf dat zij precies weten waar ze over praten.

Ze geven uitstekend advies en hebben een fantastisch team. Ze hebben ons geholpen en al onze vragen beantwoord, en ons bij elke stap begeleid. Zelfs na de aankoop van het huis kunnen we nog steeds op ze rekenen voor hulp (in ons geval was dat María, die niet alleen onze taal spreekt, wat van onschatbare waarde was voor het begrijpen van alles, maar ook ongelooflijk beleefd is en altijd bereid is te helpen). Het beste is dat dit makelaarskantoor je, naast het officiële Nederlands, ook in het Engels, Spaans of Pools kan begeleiden! Fantastisch! We bevelen ze 1000% aan! Bedankt voor alles en voor jullie geweldige team; we voelden ons zo welkom bij jullie! 🙌🏻

Hallo allemaal, Ik wil graag mijn ervaring met Optimaal Makelaars met jullie delen. Allereerst wil ik Optimaal Makelaars (iedere teamlid voor hun aandacht en tijd) hartelijk bedanken. Heel erg bedankt voor elk moment dat jullie voor me hebben vrijgemaakt. Mijn droom van een eigen huis is uitgekomen. Drie jaar geleden begon ik een nieuwe fase in mijn leven door naar Nederland te verhuizen. Ik ben blij en trots dat ik mijn eerste huis heb, mijn eigen plekje, en dat mijn familie me kan bezoeken. De ervaring met de teamleden was en is fantastisch, helder en respectvol. Ik waardeer de hulp die ik heb gekregen enorm. Alles was zeer professioneel. Ik heb me altijd erg welkom gevoeld op kantoor en ik kan eerlijk zeggen dat het niet zomaar een makelaarskantoor is, voor mij persoonlijk is het veel meer. Met alle vertrouwen en oprechtheid beveel ik hun diensten aan! Nogmaals hartelijk bedankt!

Zeer slechte makelaar. Denkt alleen aan zichzelf, komt afspraken niet na. Advies laat deze 'makelaar' links liggen. Er wordt veel beloofd maar niet nagekomen.

Deze makelaar wordt al moe als ie aan werken moet denken. Doet aannames welke er helemaal niet toe doen!

De beoordeling zegt genoeg toch

Je kunt dit bedrijf op veel manieren definiëren, maar ik denk dat het meest toepasselijke woord één is: Professionals.

Absoluut fantastisch! Een echte aanrader! Het is erg moeilijk om goede, betrouwbare makelaars in Nederland te vinden. Als je uit een ander land komt, kan het behoorlijk overweldigend zijn met alle nieuwe manieren van werken en het woningtekort. Adriaan, Quinton en hun team waren echt geweldig en het was zo fijn om zo'n goed team aan onze zijde te hebben!

Wij hebben bij Optimaal een warmtescan van ons huis in opdracht gegeven. De service was prompt en goed. Het verslag was uitgebreid en zeer informatief. Hiermee kunnen wij verder, om ons huis energiezuiniger te maken en 'warmtelekken' aan te pakken. Tevreden klant!

Niet bekwaam, onbeschoft, veel fouten in het rapport

Alsjeblieft doe geen zaken met dit bedrijf. Je wordt opgelicht waar je bij staat. Om even te reageren op de reactie van de heer Tollenaar over Nick Sluis, Nick Sluis is mijn vriend niet. Zo zie je maar weer dat de heer Tollenaar niet bekwaam is en onvoldoende onderzoek doet voordat hij conclusies trekt. Jammer dit. Wel fijn om te weten dat de heer Tollenaar altijd de kantjes er vanaf loopt en dat het niet alleen ons taxatierapport betreft. Tevens vraag ik mij ten zeerste af of het open en bloot neerzetten van dit soort persoonlijke gegevens zoals dat het dossier bij Incassonet loopt niet in strijd is met de wet bescherming persoonsgegevens en de AVG. Mag u dit eigenlijk wel doen als bedrijf? Persoonlijke klantgegevens met de naam van de klant publiceren op het net?

Is een hele goeie. Ik laat al mijn werk doen zoals belastingaangifte en boekhouden ik ben er erg tevreden.

Zeer goed geholpen.Top adviseur en makelaar. Nogmaals bedankt!

Ik ben wederom perfect geholpen!

Top adviseur! Kom altijd graag terug! =)

Het is dat 1 ster het minimum is. Ik zou suboptimaal makelaars nog niet aan mijn ergste vijand aanbevelen. Communicatie verloopt stroef, dat wil zeggen, je krijgt gewoonweg geen reactie, met als slap excuus dat je bericht in de spam-box is beland. Documenten kan je aanleveren, en de week daarop vragen ze er weer om omdat ze ze zogenaamd niet hebben gehad. Ene excuus na de andere, maar geen werk geleverd.