Post Makelaardij | Pijnacker-Nootdorp | NVM

Vanaf het begin onwijs slechte communicatie. Wordt steeds beloofd contact op te nemen, maar steeds niet gedaan. 6 weken voor de overdracht gehoord dat er 4 weken uitstel was, alles moeten afbellen, annuleren en opschuiven. Hierbij zelf contact opgenomen, anders zouden we zelf niks hebben gehoord. Op moment van sleuteloverdracht stond het hele huis nog vol met spullen van oude eigenaar. Makelaar heeft hier niets mee gedaan! Notaris zei dat er helemaal geen hypotheek afgesloten had mogen worden in deze situatie en de verkoop niet door had mogen gaan. Dakraam bleek kapot en niet te sluiten. Ook hier geen passende oplossing voor gevonden en ons gewezen op de oud eigenaar waar wij helemaal geen contact mee willen. Diverse spullen/apparatuur moesten bij overdracht achterblijven, deze stonden op straat bij het grofvuil. Wederom geen verantwoordelijkheid genomen en ons niet geholpen terwijl het op lijst van overname zwart op wit stond. Zelf 4 uur lang moeten helpen het huis samen met de oud-bewoner moeten leeghalen omdat we er anders niet op tijd in konden. Daarbij alle visite die wilde komen kijken in de middag moeten afzeggen. Helaas is het kopen van ons eerste koophuis een zwarte dag geworden, wat eigenlijk een van de mooiste dagen ooit had moeten worden. Trieste bedoeling

We zijn super goed geholpen door verschillende medewerkers waaronder Maarten. Duidelijke communicatie, eerlijk advies, vriendelijke mensen, en extra service waaronder een verhuisbusje.

Zeer tevreden. Doen hun werk goed.

Bij de Hypotheker geweest, vriendelijke man, kennis van zaken, alleen voor mij geen oplossing gevonden, omdat ik met WAO uitkering weinig kan lenen helaas!

Wij zochten een makelaar voor de verkoop van onze woning. Makelaar kwam langs, op zich aardige man, maar totaal niet voorbereid. Dat kwam erg ongeïnteresseerd over. HIj legde vooral de nadruk op dat hij in een andere wijk de huizen voor 15% meer verkocht dan een andere makelaar uit het dorp. Dat wij dat niet zo boeiend vonden maar meer geïnteresseerd waren in hoe de huizen in onze wijk verkocht werden en wat zijn advies was, voelde hij niet aan. Hij kon ook geen advies geven over de verkoopprijs omdat hij geen vooronderzoek had gedaan. De andere 2 makelaars (waaruit we er uiteindelijk 1 hebben gekozen) waren wel goed voorbereid en kwamen direct met een goed en reëel advies. Maar goed, dat was het ergste niet. Hij zou ons de volgende ochtend terugbellen met een advies over de verkoopprijs. Je raadt het al, nooit meer iets gehoord. Kantoor gebeld, die zouden het doorgeven maar een week later nog niks. Nog een keer gebeld om te zeggen dat we dit niet heel netjes vonden, maar ook daarop geen reactie. Achteraf na wat navraag in het dorp meer van dit soort ervaringen gehoord. Dus als je een ongeïnteresseerde makelaar zoekt, ben je hier aan het juiste adres.

⸻ Wij hebben een uitstekende ervaring gehad met deze makelaar. Vanaf het eerste contact voelde alles vertrouwd en professioneel aan. Het team is zeer vriendelijk en neemt echt de tijd om vragen te beantwoorden en zaken goed uit te leggen. Wat ons vooral opviel, is de snelle communicatie: mails werden vrijwel direct en duidelijk beantwoord, wat voor veel rust en zekerheid zorgde tijdens het proces. Alles verliep soepel en zonder problemen, van begin tot eind. Wij zijn erg tevre…

Ik ben heel tevreden over Post Makelaardij. Vanaf het eerste moment was er echt het gevoel dat we samen het huis gaan verkopen. De contacten waren erg plezierig en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het heeft allemaal geleid tot een vlotte verkoop voor een prima prijs en tegen nette voorwaarden. Kortom: warm aanbevolen.

Zonder onze aankoopmakelaar hadden wij het huis waarschijnlijk niet gehad. Ook het traject nadat ons bod was geaccepteerd was fijn. Hij regelde een latere oplevering voor ons zodat wij wat extra tijd hadden voor de verkoop van ons huis.

Het contact verliep goed. Een snelle communicatie en fijne service. Ik zou post makelaardij zeker aanraden.

Onze makelaar had heel goed door wat wij wilde. Keek mee, gaf raad, adviseerde. Het voelde zeer vertrouwd.

Deze makelaar heeft verstand van de lokale markt en weet goed mee te denken voor je als klant.

Fijne makelaar met kennis van zaken. Blijft rustig, maar zorgt er wel voor dat de zaken geregeld worden. Huis in mum van tijd tegen gewenste voorwaarden verkocht.

Vriendelijk, prettig in de omgang, behulpzaam en altijd bereikbaar voor advies en ondersteuning. Deze makelaar verdiend een dikke 10!!

Alles goed geregeld en adequaat gereageerd op ontwikkelingen Altijd goed op de hoogte gebracht van het verloop

Maarten, is duidelijk, kantoor goed bereikbaar, zit er bovenop. Gewoon ontzorgend. Foto’s nemen ging goed en ook erg scherp

Goede begeleiding, snel reacties op vragen en acties. Goed afgeronde aankoop en verkoop. Ik ben blij dat het zo gegaan is.

Wij zijn heel tevreden over de verkoop van ons huis door Post Makelaardij. Goed bereikbaar en er wordt geluisterd naar eigen wensen. We hebben een heel mooi resultaat kunnen halen.

Maarten Post is een hele fijne makelaar. Klantgericht, toegankelijk en kennis van zaken. Van harte aan te bevelen.

De makelaar heeft goed en helder met ons gecommuniceerd. De verkoop is heel soepel en prettig verlopen.

We zijn heel tevreden met de verkoop van ons huis door Post Makelaardij. Ze hebben ons goed door het heie proces begeleid zodat het uiteindelijk een goed resultaat heeft opgeleverd.

In het begin wat moeizaam omdat wij wat ouder zijn en weinig ervaring en kennis hebben van dit soort transacties maar verder in het traject na begeleiding een stuk beter .Uiteindelijk een goed resultaat.

Het contact met de makelaar verliep zoals verwacht, vriendelijk en stipt. Alles werd keurig gecommuniceerd. Post is een realistische, kwalitatief goede en eerlijke makelaar.

Had iets meer support verwacht, wij zijn wat ouder en niet bekend met huisverkoop ed. Is uiteindelijk wel gelukt maar had misschien wat klantvriendelijker kunnen zijn gezien onze leeftijd en kennis. Het kantoorpersoneel was behulpzaam genoeg.

De makelaar was uitstekend bereikbaar en dacht heel goed mee. Hij heeft met zijn team het proces van begin tot het eind zeer goed begeleid. Daarbij hebben zij ons huis voor een heel goede prijs verkocht.

Professionele makelaar, tweede keer doe ik huis kopen, verkopen met Post. Ze werken geduldig, met aandacht voor klant, goed bereikbaar.

Erg fijne makelaar. Prettig en deskundig. Nam ons goed mee in de strategie-opties en ging heel voortvarend te werk. Erg tevreden.

Onze huis is verkocht en 10 jaar geleden ook gekocht bij deze makelaar. Alleen een huis vinden voor mij was moeilijk kwa budget. Maar ik ben blij dat onze huis verkocht is en ga zo door. Gr Anita

Waren enorm flexibel in het maken van afspraken. Uiteindelijk volledig ontzorgd in de verkoop van onze woning!

We zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Post Makelaardij. Vanaf het eerste contactmoment tot aan de afronding van de verkoop zijn we professioneel, vriendelijk en vakkundig geholpen. De communicatie was altijd helder en snel. Dankzij hun inzet en kennis is ons huis snel en voor een mooie prijs verkocht. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare makelaar!

De makelaar is rustig en prettig in de omgang. Legt alles goed uit. Is ook in het weekend bereikbaar. Maar wel heel druk waardoor soms de tijdsplanning wordt aangepast. Wij hebben een goed ervaring gehad en bedankt voor alle diensten.

Zeer goede makelaar die de markt (zeker in onze buurt) goed kent. Deze makelaar heeft ons zeer goed geholpen bij de verkoop van ons huis door meerdere malen goed advies te geven over het verkoopproces.

Een prettige makelaar in de omgang. Duidelijk in de communicatie en houdt je goed op de hoogte van de stand van zaken.

- Fijn contact - Duidelijke afspraken - Ieder moment van de dag bereikbaar - Kwam zelfs buiten kantooruren langs

negatieve mening. Makelaar A beschikt niet over actuele informatie over het aanbod en stuurt binnen 10 minuten twee tegenstrijdige berichten. Ik raad het niet aan.

De makelaar was er voor ons. Hij gaf ins goed advies en de juiste ondersteuning tijdens het gehele verkoopproces. Het maakte niet uit wanneer we belde (avonden, weekenden), we werden altijd goed geholpen. Mochten we ooit nog verhuizen, of een andere huis zoeken, gaan we zeker terug naar Post makelaardij.

Het verkopen van ons eerste huis was behoorlijk spannend, maar Maarten en zijn team hebben ons op een laagdrempelige en prettige manier door het proces heen geholpen. Door hun rust, deskundigheid en betrokkenheid voelden we ons steeds goed begeleid. Ze waren ook altijd goed bereikbaar als we een vraag hadden. Echt heel blij met hoe alles is verlopen!

Goed geholpen, fijn contact en dito resultaat! Als je een no nonsense benadering met humor, wat goed bij ons paste!

Nadat de hoogste bieder zich terugtrok, is de makelaar met de 2e bieder gaan onderhandelen en dat heeft hij prima gedaan, zodat het huis alsnog verkocht kon worden.

Duidelijke en heldere communicatie. Zorgt voor een realistisch beeld en inschatting. Bij vragen altijd beschikbaar

De makelaar was vriendelijk en betrokken en heeft goede kennis van de markt en gevoel voor timing. Onze woning is met succes verkocht en we waren blij met de service.

Maarten van Post makelaardij is een echte vakman. Wij zochten een eerlijke makelaar zonder allerlei mooie verhalen en gouden bergen, die recht doet aan het huis en dit op een goede eerlijke manier voor beide partijen verkoopt. Zeker waar gemaakt! Altijd goed bereikbaar voor vragen of om even te overleggen ook buiten kantooruren. Prettig in de omgang en ook nog in voor een grapje op z'n tijd. Ook de rest van het team is zeer deskundig en vriendelijk. Alles bij elkaar zouden wij …

De makelaar is met de 2e bezichtiging mee geweest en heeft goed advies gegeven bij de aankoop. De afhandeling met de aankoop verliep volgens plan.

Een hele fijne makelaar. Het enthousiasme en in mijn ogen ongedwongen manier van communiceren heb ik bij zowel de aankoop als verkoop van onze woningen als bijzonder prettig ervaren. De bereikbaarheid is zelfs in het weekend maximaal. Overal is een passend en duidelijk antwoord op. Ook heeft deze makelaar zich bijzonder goed ingezet om een kleine kreukel vanuit de verkopende partij glad te strijken. Dat had absoluut meerwaarde. Kortom, een absolute aanrader die ik zo weer zou inschakelen.

de ervaring was wederom zeer positief, goed geholpen en fijn contact. zeer prettig om onze woning via deze makelaar te kopen.

Het gehele proces liep gesmeerd en met de uitkomst zijn we zeer tevreden. Binnen 6 weken was alles geregeld. Wat ons betreft een prima makelaar.

Wij vinden Post een fijne deskundige makelaar, die je goed op de hoogte is van wat er te koop is in de buurt. Die je op een fijne manier meeneemt in het proces van koop en verkoop van een woning. Altijd bereikbaar voor vragen, communicatie over het algemeen verloopt erg prettig. Wij zijn blij met de keuze voor Post Makelaardij.

Goed persoonlijk contact en actief met het project bezig. Denkt goed mee om de belangen van ons, de verkopende partij, waardoor kleine hobbels in het verkooptraject glad te strijken met als resultaat een verkoop tegen gunstige prijs.

Maarten houdt je goed op de hoogte van alle ontwikkelingen, adviseert goed, ontzorgt en is heel klantvriendelijk.

De makelaar bood uit zichzelf telefoonnummers aan om verbeteringen aan het huis en de tuin aan te brengen. Dit is de reden dat ik voor deze makelaar heb gekozen.

Het contact met de makelaar en het hele makelaarskantoor verliep ontzettend goed. Het kantoor is goed bereikbaar en de makelaar belde altijd snel terug. Ook het zoeken naar een passend huis, het meekijken en beoordelen van de huizen en uiteindelijk de aankoop zijn heel goed en voor mij heel snel gegaan. Ik ben enorm tevreden!!

Wist totaal niet wat ik kon verwachten, maar alles is perfect verlopen. Vriendelijke mensen, altijd bereid mee te denken. Prima service

Alle medewerkers zijn altijd goed bereikbaar, zelfs buiten kantooruren. De mentaliteit is oprecht en lekker normaal, dus geen verkooppraatjes. En dat mijn huis snel is verkocht is natuurlijk óók een pluspunt.

They were helpful in providing houses that fit my search preference. They also provided details that helped me submit the right bid.

De ervaring met Post was zeer positief. Deskundig en klantvriendelijk personeel. Begeleiding tijdens het traject was prettig en eerlijk. Er werd ook snel gereageerd op vragen en actie genomen wanneer nodig.

Het contact was zeer goed, op elk moment was de makelaar bereikbaar en de benodigde acties verliepen snel en professioneel. Over de totale aanpak zijn wij super tevreden, wij hebben de makelaar aanbevolen gekregen van een tevreden kennis en zullen de makelaar ook zeker gaan aanbevelen aan anderen.

Wereld van een verschil met andere makelaars in omgang; deze reageerden snel en altijd netjes. Secuur met documenten. Hebben leuke extra services (deelbare kaartjes met link naar huis, ons geholpen met aankoop ander huis, verhuisbusje).

We hebben 9 jaar geleden ons huis bij (Maarten) Post gekocht, en nu ook weer verkocht. Maarten heeft ons heel goed advies gegeven, bijvoorbeeld: - Wat nog aan te pakken, verbeteren, op te knappen voor de verkoop - Advies over een bouwkundige keuring, energielabel - Uiteraard de vraag/verkoopprijs deskundig ingeschat. Daarnaast is het contact heel fijn, vertrouwd, en hartelijk. Ons huis is in no-time verkocht voor een heel goede prijs. Maarten en team Post, bedankt! …

Post Makelaardij hebben we ervaren als een fijn en betrokken team bij de verkoop van onze woning. Maarten heeft vanaf het begin een reëel beeld geschetst van de huidige markt en met ons meegedacht. Kortom een fijne makelaar!

Fijne contact met de makelaar. Zorgvuldig in de afhandeling. Snelle reactie als dat nodig was en goede markt kennis

Altijd goed bereikbaar en goede communicatie, zowel met Maarten zelf als met het kantoor.

Het contact met de Post Makelaardij, liep voorspoedig, zoals ik gewend ben. Al een aantal keer een huis verkocht via Postmakelaardij. Omdat ik zeer tevreden ben, met de samenwerking. Vriendelijke groet, Tanja

Wij zijn zeer te spreken over de dienstverlening door Post Makelaardij. Zij hebben ons uitstekend door het verkoopproces geloodst en wij kunnen deze makelaar dan ook aan iedereen aanbevelen.

Snelle service en communicatie, ook buiten kantoortijden. Afspraken worden nagekomen en als extra ook nog een verhuisbus die je kunt gebruiken👍. Post Makelaardij is zeker een aanrader.

Prettig contact, snel en proactief. Er wordt goed meegedacht met de klant. Afspraken zijn nagekomen.

Fijn en snel kunnen schakelen met de makelaar als het nodig was, weten wat ze doen en kennen de markt goed. Zeer tevreden. Je zou er bijna vaker voor gaan verhuizen 😉

Hele goede service en communicatie. Denken graag met je mee voor een goede planning en zorgen voor een topkwaliteit van de woningpresentatie.

Het was heel fijn om met één vast contactpersoon te werken. Maarten voelt de situatie goed aan en hanteert een prettige zakelijke aanpak. Hij houdt de zaak goed onder controle, neemt zelf initiatief en houdt contact.

Vanaf eerste contact professioneel en klantgericht. Kwam bij eerste gesprek uitstekend voorbereid aan tafel met een zorgvuldige analyse. Deed voorstel in lijn met onze wensen. Na een eerdere poging via wvk die zeer slecht is bevallen, waren we nogal kritisch, maar Post heeft echt alle verwachtingen overtroffen. Zeer flexibel ook en beschikbaar als het ging om tijden waarop kan worden overlegd en bezichtigingen mogelijk waren. Zeer nauwgezette communicatie van begin tot eind. Het…

Eerst liep het wat traag, maar daarna liep het op rolletjes. Tevreden over de begeleiding en nazorg.

Makelaar was goed bereikbaar en zorgde voor een succesvolle verloop van het verkoopproces. Waardoor erg tevreden.

Dit was de tweede keer dat Maarten voor ons een woning verkocht heeft en wederom zijn we erg te spreken over zijn werkwijze en het resultaat.

Goede ervaren makelaar, uitgebreid advies, komt zijn afspraken na, heeft mij door het gehele verkoopproces bijgestaan. Zou deze makelaar zeker aan andere adviseren.

Post Makelaardij heeft prima kennis van de lokale markt. Maarten had zich goed voorbereid op ons eerste gesprek, dat maakte indruk. Woning scherp in de markt gezet nadat we in goed overleg de verkoop tekst met elkaar hadden opgesteld. Bezichtigingen aan de makelaar overgelaten en goede feedback van hem gekregen. Snel wat aanbiedingen mogen ontvangen en daar zat een hele mooie tussen.

Makelaar was erg goed bereikbaar, ook buiten kantooruren. Ook heeft hij snel gehandeld m.b.t. het beoordelen van het contract en onderhandelingen met de verkopend makelaar. In het aankoopproces zijn wij dus erg goed geholpen.

Wij zijn meer dan blij met de dienstverlening en advisering van Post Makelaardij geweest, wij konden met al onze vragen terecht, zijn altijd snel geholpen door Maarten, en/of Silvia. Verder was het top dat we de Postbus gratis konden gebruiken (paar dagen zelfs) voor onze verhuizing. Wij raden dit kantoor dan ook van harte aan👍👍👍 Hans & Nicole

Top team, duidelijke info, goede communicatie, vriendelijk, prachtige verkoop van ons huis. Aanrader

Post is een flexibele aankoopmakelaar die goed meedenkt en eerlijk alle voor- en nadelen van een locatie/woning aangeeft

Maarten is een deskundige makelaar die kennis heeft van zaken en de markt. Hij is duidelijk in communicatie en pakt door.

Van begin tot eind prima begeleiding. Post Makelaardij ontzorgde mij door al het papierwerk op zich te nemen zodat ik mij kon focussen op de verdere afwikkeling van nalatenschap.

Maarten Post heeft een fantastische inschatting gemaakt. Ontzorgd je volledig en heeft met zijn zelfverzekerdheid uiteindelijk het huis (veel) goedkoper aangekocht dan dat wij zonder aankoopmakelaar hadden gedaan. Goede markt kennis, onderhandeling en een fijn team van Post. Aanrader!!

Een fijne en prettige makelaar met erg goede service en goede kennis van de locale en complexe markt. Erg goed geholpen, zowel bij de aankoop van mijn nieuwe woning als de verkoop van mijn huidige woning!

Post makelaardij heeft ons volledig ontzien. Maarten (en zijn team) hebben ons goed geadviseerd en fantastische resultaten behaald in aan- èn verkoop. Ze zijn goed bereikbaar en prettig in contact. De kennis van zaken: Perfect! Voor een ieder aan te bevelen. Heel veel dank.

Vlotte en deskundige makelaar die je volledig ontzorgt in zowel het aankoop- als verkoopproces tegen een marktconforme prijs. Duidelijk kennis van de lokale markt, goed bereikbaar en schakelt snel.

De verkoop van ons appartement is zeer vlot verlopen, de verkoop was in 2 weken afgerond. Dat heeft zeker met de huidige woningmarkt te maken maar het deskundige advies en de begeleiding van Post makelaardij heeft hierbij een grote rol gespeeld.. Maarten Post reageert snel en de communicatie verloopt zeer helder. Daarbij werkt de achtervang met Sylvia ook heel direkt.op inhoudelijke vragen. Wij zouden Post Makelaardij zeker aanbevelen

Prettige communicatie met de makelaar en het makelaarskantoor. Goed bereikbaar en door de pro-actieve houding van de makelaar het huis kunnen kopen.

Het proces rondom de verloop is goed verlopen. Duidelijke afspraken en afspraken worden nagekomen. Vragen worden ook snel en goed beantwoord.

Team van 2 enthousiaste (geen 9-17.00 mentaliteit) makelaars, Maarten en Marchel en de onnavolgbare assistente Silvia begeleiden je van in de markt zetten tot de verkoopoverdracht tot in de puntjes. Op 2 lokaties staat je huis, in Pijnacker `en in Delft in de markt. Zo pak je ook de toevallige voorbijganger. Daarnaast is de gratis bus een zeer welkom element in het proces van Fotoshoot klaarmaken, bezichtiging, tot en met de verhuizing.

Ter zake kundig, integer en prettig in de communicatie. Neemt een hoop werk uit handen. Wel zo handig want er komt een hoop op je af.

Hele fijne service, helemaal door de super snelle verkoop. Maarten kent de markt, kiest de juiste strategie. Overig personeel is goed op de hoogte van de verkoop. Erg fijn, ook in de overdracht tot laatste moment goed geholpen!

Het contract en verwachtingen voor verkoper en makelaar waren duidelijk. Communiceert vlot en direct, ook buiten kantoortijden.

Duidelijke communicatie en het huis was snel verkocht, voelde mij voor een groot deel ontzorgt. We zijn erg tevreden over hoe alles is verlopen

Zeer fijne samen werking, snel, adrem en fijne communicatie, alles was goed en snel geregeld, fijne service. Ook top dat we de bus mochten lenen ook een dikke plus! Kortom een aanrader makelaar Post

Met Makelaar Post werkten wij afgelopen april samen aan een soepele en snelle verkoop van ons huis. Kennis van zaken, bereikbaarheid, snelheid in communiceren en meedenken in de verkoop werden voor en tijdens het proces erg gewaardeerd. Highly recommended.

De communicatie was snel, vriendelijk en duidelijk. Korte lijntjes en nooit het gevoel gehad dat iets teveel gevraagd was.

Topmakelaar! Geeft eerlijke mening, tips en terugkoppeling. De tweede bezichtiging was de gouden die we nodig hadden. Absoluut een aanrader, deze brengt de juiste mensen in contact met elkaar en heeft verstand van zaken en jarenlange ervaring.

Huis gekocht via Post, prettig zakendoen met deze professionals. Duidelijke en snelle communicatie. En de bus is natuurlijk top!

Met dit makelaarskantoor in contact gekomen door het kopen van een huis. Na hele fijne ervaringen te hebben gehad, zowel in het proces als in het contact met de makelaars en de dames aan de receptie, gevraagd of ze ook ons huis wilde verkopen. Ook nu weer hele fijne ervaringen gehad! Dit proces verliep niet geheel vlekkeloos, maar dit kwam door de kopende partij die de gang van zaken niet helemaal snapte en een notaris die haar werk niet al te serieus nam. Post makelaardij had dit zelfs nog niet eerder meegemaakt maar zat er bovenop en daardoor is alles goed gekomen! Echt werkelijk iedereen was er mee bezig en zijn we dankbaar. De makelaars, de jurist en niet te vergeten de dames aan de receptie die altijd gelijk wisten waar het over ging zonder alles steeds opnieuw te moeten uitleggen. En dat in deze gekke drukke tijden op de huizenmarkt! Toppertjes!

Betrokken, goed advies, prima service, behulpzaam secretariaat

Zeer prettig om mee samen te werken en leveren goede service.

Heerlijk rustig. Vriendelijk personeel. Lekkere broodjes. Schoon

Makelaardij voor jou en mij.

Wij zijn super goed geholpen door Post makelaardij bij de verkoop van onze woning. Stappen werden vlot gezet en alle afspraken zijn nagekomen. ook de onderhandeling met de kopende partij is heel goed gegaan. Het hele team beschikt over voldoende dossierkennis waardoor wij direct antwoord kregen bij vragen. Bedankt voor de verkoop van onze woning!

De makelaar waarmee ik hier werkte, was erg behulpzaam bij het vinden van geschikte woonruimtes en was ook proactief in het vinden van andere potentiële locaties.