Sonar Appartementen

Ik huurde 5 jaar een appartement bij Sonar. Het huurcontract omvatte de kosten voor water, gas en tv. Meerdere keren werd geprobeerd informatie over mijn elektriciteitsverbruik te achterhalen om het verbruik aan te passen. Het duidelijkste antwoord dat ik kreeg, was dat ik die maand binnen mijn limiet van € 150 was gebleven, het bedrag dat in mijn contract was toegewezen aan gas, tv, enz. Even later ontvang ik een rekening van € 2000 die binnen 14 dagen betaald moest worden, anders... Met een "extra servicekosten" van € 350 aan Sonar zou je zelfs een grotere inspanning of zelfs een betere communicatie verwachten, om beter te kunnen bepalen hoe het elektriciteitsverbruik aangepast kan worden. Bij vertrek was de volledige borg ingehouden, wederom voor elektriciteitskosten (en schoonmaak). Geen officiële factuur (d.w.z. geen factuurnummer of briefhoofd van de energieleverancier, enz.), alleen een getypte brief van Sonar dat de borg was ingehouden en het extra bedrag dat ik moest betalen. Wat de schoonmaak betreft, ik had er zelfs op aangedrongen dat een van de medewerkers langs zou komen voor een controle om te zien wat normale slijtage was en wat ik op het laatste moment nog meer kon doen om de schoonmaakkosten te besparen. Dit gebeurde nadat er via e-mails enige weerstand was ontstaan ​​om samen met mij de controle uit te voeren. Belangrijkste punten uit mijn ervaring: - Snelle en gemakkelijke huurovereenkomst. - De (toenmalige) € 350 aan extra servicekosten zijn het geld niet waard. - Hoewel kortetermijnhuurders wellicht positievere ervaringen hebben, moeten langetermijnhuurders oppassen. - Hoewel klantenservice vrij dicht in de buurt komt van wat wettelijk verplicht is, lijkt het een zeldzaamheid.

Aida is een geweldige makelaar! Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd en prettig. Ze neemt de tijd, luistert goed naar je wensen en geeft eerlijk en duidelijk advies. Wat mij vooral opviel, is haar professionaliteit gecombineerd met een warme en vriendelijke benadering. Geen vraag was te veel en ze was altijd bereikbaar om mee te denken. Dankzij haar inzet en begeleiding voelde het hele proces overzichtelijk en stressvrij. Ik ben enorm blij met de manier waarop zij mij heeft geholpen en kan Aida van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en betrokken makelaar.

Ik kan Sonar Appartementen absoluut aanbevelen! Het is tot nu toe de beste ervaring die ik met een bemiddelingsbureau in Nederland heb gehad. Ik voelde me gesteund en al mijn vragen over huisvesting, verblijfsvergunningen en inschrijving werden beantwoord. Mijn speciale dank gaat uit naar Aida – ze is gewoon geweldig! Het was een groot plezier om met haar samen te werken. Een echte aanrader!

Altijd prettige mensen om mee te werken. Ik ben tijdens de pandemie naar Nederland verhuisd en huurde aanvankelijk een studio bij Sonar. Uiteindelijk ben ik geüpgraded naar een eenkamerappartement en heb ik nu een woning bij hen gekocht. Gedurende mijn verblijf in alle woningen hebben de mensen van Sonar me enorm geholpen. Ik ben blij dat ik Aida en Arjan heb ontmoet, die altijd telefonisch bereikbaar zijn en klaarstaan ​​om te helpen. Als er iets mis was met de woning, hebben ze het meteen onderzocht.

Zeer goede ervaring bij het -snel- verhuurd krijgen van mijn appartement. Vriendelijk, professioneel en, adequate verhuur aanpak. Voordracht huurder precies passend in profiel. Check in, vast stellen inventaris en afhandeling van administratie goed en snel . Dit kantoor is echt een aanrader.

Ik ben zeer tevreden over Sonar en met name over Aïda, al jaren goed contact.👍 …

Ik ben er trots op dat ik vanaf de eerste dag van mijn aankomst 100% ben ondersteund. Na mijn aankomst moesten er nog wat problemen worden opgelost en ook tijdens mijn verblijf in dit mooie luxe appartement werden al mijn problemen/vragen snel en zonder aarzeling opgelost. Weet je, soms voelde het alsof ik de eigenaar van het appartement was, maar ik was slechts de huurder. Ik voelde me gerespecteerd, comfortabel en veilig in de wetenschap dat Sonar met toewijding en inzet voor kwaliteit staat. Mijn complimenten gaan naar de property manager "Aida". Een echte aanwinst voor het bedrijf Sonar. Zij weet wat er nodig is om het bedrijf draaiende te houden. Hartelijk dank namens de heer S. Lalta

Prima ervaring met dit bedrijf en ik ben erg tevreden over Aida. Zij heeft ons keurig geholpen, is zeer kundig en doet graag nog een stapje extra waar nodig. Service staat hoog bij haar in het vaandel!

Zoals verschillende anderen ook schrijven: doe geen zaken met Sonar Appartementen. Ze lossen problemen in de woning niet op (heb 2 jaar nauwelijks warm water gehad in een volledig opgeknapte woning), ze doen of ze niet afweten van reeds bestaande problemen, ze komen met afspraken die niet gemaakt zijn met elkaar en ze houden zich niet aan de borg betaal termijn. Als je ze hier op aanspreekt komen ze met argumenten wat ze wél allemaal gedaan zouden hebben. Bijv dat ze naar een nieuwe parkeerplek hebben gezocht (x straten verderop), terwijl ik incl parkeerterrein zou huren en hun daar achteraf op moet wijzen omdat ik van buren hoor de parkeerplaats er niet bij in blijkt te zitten. Ook kwam hun klusser zomaar de woning in, terwijl ik had afgesproken dat ik dit niet zonder afspraak goedkeurde. Ik kan nog wel even doorgaan, maar hoop dat dit voor anderen voldoende reden is om geen contractuele afspraken met Sonar aan te gaan. Mocht je dit ook hebben meegemaakt, schrijf dat ajb ook een google review.

Wat een ontzettend fijn bedrijf is dit. Arjan en Aida zijn zeer behulpzaam en de gehele verhuur is vlot verlopen. Bedank en mocht ik nog eens een huurwoning nodig hebben dan klop ik zeker weer bij jullie aan.

Erg gave locatie en lekker eten en wat een uitzicht

Ik raad dit bureau niet aan als je voor langere tijd wilt verblijven. Ik heb bijna 4 jaar in een 2-kamerappartement gewoond. In hun advertentie stond niets over het energielabel van de woning en over de ramen, die enkel glas hadden. Hierdoor heb ik veel te hoge energiekosten betaald en uiteindelijk hebben ze mijn volledige borg ingehouden onder het mom van extra energiekosten en schoonmaakkosten. Bovendien wil Sonar na 4 jaar het appartement terug in de staat waarin het zich 4 jaar geleden bevond. We hebben het appartement zelf schoongemaakt, maar er was toch nog wat vuil omdat we niet onder de bank konden schoonmaken, die te zwaar was om te verplaatsen. Daarom willen ze de helft van mijn borg inhouden en de rest voor schoonmaak. Ik ben zeer ontevreden over hoe ze dit hebben aangepakt.

Waarborgsom is na twee maanden nog altijd niet terugbetaald en deze beheerder brengt een exorbitant en onrealistisch bedrag in rekening voor schoonmaakkosten en energiekosten.

Onprofessioneel en bedrieglijk. Vermijd dit ten koste van alles. Ik zal proberen valse kosten van de aanbetaling af te trekken.

Oneerlijk - niet te vertrouwen. Brengt schoonmaakkosten in rekening, ongeacht de omstandigheden.

Be very careful of this agency, if you deal with Sonar as an apartment owner. I had major damages to my apartment from one of their clients, and after we confronted Sonar they where very aggressive and just didn't care. They don't care about other peoples properties and they believe their own lies. Stay clear from Sonar!! Pas op voor dit bureau als je een eigenaar bent en je huis via Sonar wil verhuren. Heb ongelooflijk veel schade van een huurder die wij via Sonar hebben verkregen. Deze 'mensen' hebben geen respect voor andermans spullen of huis. Heel agressief in de omgang en denk AUB twee keer na om hiermee in contract te gaan!! Hebben hier heel veel schade gehad die nooit is terug betaald!! ;/

De mensen van Sonar staan altijd voor ons klaar of het nou bv gaat om een gebruiksaanwijzing van de oven, of een oplossing voor de tocht in de keuken. Ze blijven steeds vriendelijk en professioneel en je kunt daardoor op ze bouwen: goede samenwerking en vlotte respons.

Ik woon al meer dan 3 jaar in een huurappartement via Sonar Appartementen en ik heb er absoluut geen spijt van. Sterker nog, het is dezelfde plek waar ik woon sinds mijn aankomst in Nederland in 2018 als expat uit India. Iedereen bij Sonar is zo behulpzaam, begripvol en reageert snel als we problemen of vragen hebben over het huis. Ik kan dit bureau van harte aanbevelen als je je droomhuis wilt huren of kopen, vooral in de omgeving van Scheveningen.

Ik waardeer de snelle en professionele aanpak van de mensen van Sonar enorm. Ze reageren razendsnel op onze vragen en hebben ons twee keer geholpen bij het vinden van een appartement. Ik kreeg alle hulp en ondersteuning tijdens mijn zoektocht en er werden me alle mogelijke opties aangeboden. Proost! 👍

Gedegen en betrouwbaar Zeer klantvriendelijk

Huurders, pas op! Deze makelaar werkt puur en alleen voor de verhuurder. Je kunt niet bij ze terecht als er klachten zijn en reken er maar niet op dat ze je helpen om de borg terug te krijgen na afloop, want ze doen helemaal niks, je staat met lege handen.

Uitstekende klantenservice gedurende het hele proces. Ze waren enorm behulpzaam en flexibel bij het zoeken naar een appartement. Tijdens mijn huurperiode reageerden ze zeer snel op al mijn e-mails, hielden ze me op de hoogte van diverse ontwikkelingen en regelden ze direct dat eventuele problemen in het appartement werden opgelost. Kortom, het hele team was zeer efficiënt en prettig in de omgang.

Sonar appartementen heeft onze woning en een appartement verhuurd. We zijn zeer tevreden. Communicatie heel goed, we zijn goed op de hoogte gehouden tijdens het verhuurproces en alles werd overlegd. Zeer professioneel en je voelt je geen nummer. Leuk contact met de medewerkers en goed bereikbaar. Mooie bijkomstigheid de woningen waren snel verhuurd.

Het is een professioneel beheerd en uitstekend servicebedrijf voor huisvesting van expats. De begeleiding en assistentie van het Sonar-team was altijd snel en behulpzaam. Elk contact met hen gaf ons het gevoel dat we deel uitmaakten van een familie, ver weg van huis. Het advies en de hulp bij de kinderopvang en de ondersteuning in de eerste levensjaren van ons kind hebben ons enorm geholpen om ons aan te passen aan de nieuwe omgeving. Hartelijk dank voor alle diensten en veel succes!

Ik heb het genoegen om met dit team samen te werken en ik verhuur nu mijn tweede appartement via hen. Wat een geweldige en zorgzame groep mensen zijn het. Ik heb contact gehad met Roderick en Leoni en ik kan je vertellen dat zij luisteren en er alles aan doen om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Dus aan alle verhuurders die van hun diensten gebruikmaken: wees gerust, uw woning is in goede handen. Aan potentiële huurders: u kunt geen betere keuze maken.

Sonar Apartments reageerde zeer snel op ons verzoek om het appartement op korte termijn te bezichtigen en zorgde ervoor dat het contract snel geregeld, getekend en ingecheckt was. Ze reageerden ook snel op een paar kleine initiële problemen en alles werd snel opgelost. Een uitstekende ervaring.

Zeer tevreden over Sonar Appartement Service. Het team is zeer efficiënt, responsief en professioneel. Hun tussenkomst heeft me geholpen het appartement te vinden dat ik nodig had. Speciale dank aan Leoni :)

Het was de eerste keer dat ik een appartement huurde in Nederland. Ze waren erg enthousiast om me te helpen een goede plek te vinden om te wonen en beantwoordden mijn vragen altijd snel en vriendelijk. Ze zijn erg behulpzaam, attent en verantwoordelijk. Ik waardeer hun hulp enorm.

Het team van Sonar Apartments was zeer behulpzaam gedurende het hele proces, van het kiezen van een appartement tot het regelen van de benodigde documenten en andere zaken, om een ​​soepele en probleemloze verhuizing te garanderen. Ik zou iedereen die van plan is naar Den Haag te verhuizen van harte aanraden contact met hen op te nemen. Zeer professioneel.

Wij werken al enkele jaren naar volle tevredenheid samen met Sonar Appartementen. Zij verzorgden aanvankelijk de verhuur van twee van onze appartementen in Scheveningen. Door bemiddeling van Sonar hebben wij één appartement in 2018 verkocht. De verhuur van ons overgebleven appartement wordt nog steeds door Sonar verzorgd. Sonar Appartementen is voor ons altijd erg succesvol gebleken in het vinden van geschikte huurders voor perioden van meerdere maanden tot één jaar. Zij werken zeer professioneel, zijn erg accuraat en altijd goed bereikbaar per telefoon of E-mail. De in- en uit-check worden zorgvuldig en uitgebreid uitgevoerd. De verslaggeving -ook financieel- naar ons als verhuurder is altijd zeer goed en duidelijk en alle afspraken worden stipt nagekomen. En bovenal: de samenwerking is erg plezierig. Wij zijn zeer tevreden, dat wij op Sonar Appartementen kunnen vertrouwen en de verhuur aan hen kunnen uitbesteden. Menno Wes.

Telefonisch heel slecht bereikbaar. Nog niemand te pakken gekregen. Als een makelaar in deze tijd moet je in ieder geval wel bereikbaar zijn.

Ik woon momenteel in een appartement dat ik huur via Sonar Apartmenten. Ik moet zeggen dat ik veel moeite had met het vinden van een huurwoning voor mij en mijn gezin, totdat ik Sonar Apartmenten ontdekte. Na drie maanden van afwijzingen door verschillende eigenaren/makelaars, omdat ik een baby had en zij geen voorkeur hadden voor gezinnen met baby's, schoot Sonar me te hulp. Mijn ervaring met hen is altijd geweldig geweest. Eventuele problemen met het appartement worden altijd snel en adequaat aangepakt en opgelost. Ze zijn altijd zeer professioneel in al hun communicatie. Ik zou ze zeker aanbevelen voor al uw huurbehoeften.

We huurden een appartement voor korte termijn bij Sonar en vonden de service zeer professioneel. We kregen een mooi appartement en alle kosten werden ons duidelijk uitgelegd, zodat we achteraf niet voor verrassingen kwamen te staan.

Voor huur en verhuur tot in de puntjes geregeld.

Ik heb ongeveer een jaar geleden een appartement gehuurd via Sonar Appartementen. Ik zou hun diensten niet aanbevelen, omdat ik te maken kreeg met verborgen kosten (bijv. extra kosten voor schoonmaak en elektriciteit) en een gebrek aan communicatie van mijn bemiddelaar. Ze gaven nauwelijks prioriteit aan mijn verzoeken in de communicatie met de verhuurder en gedroegen zich onprofessioneel door niet te reageren op dringende e-mails/telefoontjes.