Alle makelaars in Achterveld

Altijd goede ervaringen gehad met Domica Amersfoort.

Mijn vrouw en ik hebben een zeer positieve ervaring gehad met Domica bij het vinden van een huurwoning in Amsterdam. We werkten samen met Mark, die uiterst professioneel was en uitstekend communiceerde, zelfs met het tijdsverschil. Elke stap in het huurproces was heel duidelijk en goed gedocumenteerd. Ze hebben fantastisch werk verricht door al onze vragen te beantwoorden.

Goeie service, vriendelijk personeel en ze denken met je mee. Ik ben heel tevreden over Domica Amersfoort! Bedankt.

Eemvallei had mij te laat een bezichtings uitnodiging gestuurd. (Kwam ik pas achter na een nare telefoongesprek met domica) Nadat ik had geklikt op “ja ik heb intresse” werd het gelijk gewijzigd naar “je hebt geen belangstelling” ik netjes gebeld en ze verwezen me door naar domica. Ik legde mijn verhaal voor met de vraag hoe ik dit kon wijzigen en ik wel belangstelling had. Meneer van Domica had waarschijnlijk zijn dag niet en ging gelijk schreeuwen en tegen me te keer dat hij daar niks aan kon doen en het allemaal mijn fout was. Lieve meneer van Domica. We snappen allebei dat dit niet aan ons lag. Maar het feit dat je niet eens het kleine fastoen kan hebben en mij netjes kan uitleggen hoe het komt en gelijk tegen mij gaat schreeuwen aan de telefoon laat mij zien dat het ook maar beter was dat ik het huis niet heb gekregen. Hopelijk word er beter gekeken en beter getraind op de “klantvriendelijkheid”

Geen huur ervaring. Wel kreeg ik super snel een bezichtiging aangeboden. Makelaar was vriendelijk en enthousiast. Ik schreef me na de bezichtiging gelijk in bij Domica, voor het geval dat er een vergelijkbare woning misschien wel op zou komen. Dit abonnement kost een paar tientjes €. Je krijgt dan voorrang bij de bezichtiging. Nog geen 10 minuten daarna werd ik door een ander bedrijf gebeld dat ik een ander appartement mocht huren. Domica gemaild met de vraag of ik mijn geld terug mocht voor het abonnement, gezien ik het niet gebruikt had en niet meer ging gebruiken. Snel antwoord en het geld stond gelijk dezelfde dag nog terug op mijn rekening. Super! Mensen die ik ken die bij Domica huren hebben een prettige ervaring. Zeker dus aan te raden!

Dit is geen zakenman! Ik had een bezichtiging aangevraagd bij Regio Makelaars Soest, maar kreeg vervolgens een reactie van Domica Makelaar Amersfoort. Blijkbaar dat is 1 bedrijf, maar dit was nergens duidelijk gecommuniceerd. Mijn ervaring met Domica was ronduit teleurstellend en onprofessioneel. Twee keer probeerde ik telefonisch een vraag te stellen over het tijdstip van de afspraak, maar beide keren werd ik kortaf afgewimpeld met: "Doe maar in de mail, ik heb geen tijd, ik moet ophangen." Dit soort onprofessioneel gedrag is onacceptabel voor een makelaar en gaf me het gevoel dat mijn vragen als last werden gezien. Ik had een afspraak staan om 9:30 uur, maar vanwege omstandigheden vroeg ik of de bezichtiging enkele uren later op dezelfde dag kon plaatsvinden. Het antwoord was simpelweg: "Nee, dan houdt het op." Blijkbaar is er geen ruimte voor flexibiliteit of klantvriendelijkheid en moet je je volledig aanpassen aan zijn agenda in korte tijd. Na deze ervaring heb ik een verzoek gestuurd om mijn aanvraag te annuleren, omdat ik niet op een onvriendelijke manier behandeld wil worden. De reactie daarop was: "OK, haal ik u weer uit de afspraak. U moet begrijpen dat wij honderden mailtjes en telefoontjes per dag krijgen." Als het kantoor zoveel werkdruk heeft dat klantenservice eronder lijdt, zou ik zeggen: sluit je deuren of wees eerlijk dat je niet in staat bent om klanten adequaat te helpen. Ik kan deze makelaar absoluut niet aanbevelen als aankoop-, verkoop- of verhuurmakelaar. De behandeling voelt alsof je om iets gratis vraagt of alsof je een vreemde bent, in plaats van een gewaardeerde klant. Dit is geen manier van zakendoen!

Slechte ervaring met de klant. Ik was 15 minuten te laat voor mijn afspraak vanwege een ongelukje en ze nemen de telefoon niet op, beantwoorden geen e-mails en bellen zelfs niet terug om te vragen of er een probleem is. Echt onprofessioneel en onzakelijk gedrag. Absoluut niet aan te raden.

Goede ervaring met dit bedrijf, goed contact, vriendelijk en bereid om in elke situatie te helpen.

Zeer goed, efficiënt en responsief verhuurkantoor

Als je via hen een huis probeert te kopen, zullen ze je niet steunen. Hun cliënt is de verkoper/verhuurder van het huis en ze zullen geen enkele moeite doen om jou te beschermen. Ze gaven hun cliënt (mijn ex-verhuurder) onjuist juridisch advies en vertelden ons vervolgens dat ze niets meer met de situatie te maken wilden hebben die ze zelf hadden veroorzaakt. Ik zou ze 0 sterren geven als dat kon. Steun ze niet bij het oplichten van mensen.

Super goede verhuur ! Snel geregeld en netjes afgehandeld !

Huur met veel plezier bij Mark & René, niet alleen zijn ze super behulpzaam, ze zijn ook heel snel met reageren! Alles rondom verhuur, contracten borg etc is netjes en goed geregeld. Ga zo door 💪🏼 …

Slecht onderhoud. Geen interesse om de huurder te helpen. Te hoge huurprijzen en slechte communicatie. Blijf. Hier. Weg.

We hebben uitstekende service ontvangen van Mark en René van Domica Amersfoort, waardoor onze verhuizing naar Nederland een stuk minder stressvol was. We bevelen dit makelaarskantoor van harte aan.

Goede ervaring mee. Van begin tot eind. Vriendelijk, transparant en minder bureaucratisch als je van makelaar zou verwachten