Alle makelaars in Zevenhuizen

Onbetrouwbaar maar vooral misleidend en communicatie is nog slechter. Links zeggen en rechts doen. 1 ster is eigenlijk nog te veel.

reageert niet op vragen, komt zijn belofte niet na!!!

Jammer dat oudijk makelaardij nooit contact opneemt als je een vraag hebt!!!!

Nog nooit van me leven zo een onbeschoft iemand meegemaakt. Wat zich Verhuurder/Verkoper alias MVA

Geweldige aanbiedingen en snelle service!

We hadden een vreselijke ervaring met huren bij Bastiaan Verbaas. Hij las onze communicatie niet grondig en vroeg herhaaldelijk om documenten die al gedeeld waren. Hij hield ons drie weken lang aan het lijntje, denkend dat we met z'n vieren geselecteerd waren na de bezichtiging, door allerlei informatie te vragen. We reageerden direct en respectvol op elke e-mail en kregen 9 dagen voor onze verhuisdatum via een automatisch gegenereerd bericht te horen dat ze verder zouden gaan met een andere aanvrager. Toen we vroegen waarom onze aanvraag plotseling was afgewezen, gaf hij een ongelooflijk verwarrend antwoord dat nergens op sloeg. We hebben zelfs meerdere keren tijdens het proces aangeboden om de huur te verhogen om hogere prioriteit te krijgen en onze plek veilig te stellen, maar kregen te horen dat dit geen optie was. We hadden alleen graag wat transparantie en communicatie gehad over de vraag of ze verder zouden gaan met andere aanvragers, en meer informatie over hoe lang de procedure zou duren. We zijn teleurgesteld dat ze, nadat we eindelijk een woning hadden gevonden die onze moeilijke situatie accepteerde (met behulp van garantstellers en woningdelen), een aanvrager hebben gekozen die in aanmerking zou komen voor andere woonruimte in de omgeving. Het gebrek aan tijdige communicatie en transparantie maakte deze situatie tot een nachtmerrie voor ons allemaal en zorgde ervoor dat vier mensen zonder huis kwamen te zitten. In die tijd hebben we andere opties overwogen, maar we stelden de definitieve beslissing uit toen we kregen dat we voor deze woning waren uitgekozen. Tegen de tijd dat ze ons vertelden dat we waren afgewezen, hadden we alle andere kansen waar we op hadden gesolliciteerd al verspeeld, omdat we de beslissing te lang hadden uitgesteld. Als dit jouw makelaar is, wacht dan niet langer en ga voor je tweede keus.

We hebben een goede ervaring met huren via Wonenhartje. Bastiaan Verbaas hielp ons en was erg snel met reageren waardoor het proces vlot verliep. Geen problemen ervaren. Wat ons betreft zeker een aanrader!

Na een belletje naar Wonen Hartje voor intresse in een woning die bij hun te huur stond, kreeg ik Bastiaan aan de telefoon. Hij vertelde mij zuchtend dat de woning helemaal niet te huur was, maar alleen een kamer in de woning. Ik gaf aan dat ik niet begreep wat meneer bedoelde omdat er duidelijk op de site stond appartement te huur 65m2, toen zij meneer aan dat ik beter moest lezen en die het niet nog een keer uit ging leggen. Ik gaf aan dat ik het geen fijn gesprek vond en de tekst er echt stond zoals ik hem vertelde. Na een diepe zucht, een Jezus, en ‘ik vind u niet fijn’ werd er opgehangen. Na de tekst nog een keer gelezen te hebben kan ik nog steeds niet vinden waar er staat ‘alleen een kamer te huur’. Mvg

De mensen van Wonenhartjerotterdam doen er alles aan om potentiële huurders te helpen bij het vinden van een geschikte woning. Ze zijn zeer professioneel, staan ​​open voor nieuwe ideeën en nemen de tijd om alle details uit te leggen en vragen te beantwoorden. Dat maakt een groot verschil met andere makelaarskantoren waarmee ik contact heb gehad. Als u op zoek bent naar een makelaarskantoor waar u zeker van kunt zijn, dat naar uw wensen luistert en echt met u samenwerkt, kies dan voor Wonenhartjerotterdam. Van harte aanbevolen.

Als je overweegt je appartement te verhuren, raad ik Wonen Hartje Rotterdam van harte aan. Bastiaan heeft fantastisch werk geleverd met het beheer van mijn appartement gedurende de twee jaar dat ik in het buitenland werkte. Hij vond twee goede huurders voor me en regelde alles. Het is geweldig om iemand te hebben die alles voor je regelt, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Bastiaan heeft zich beziggehouden met kleine reparaties en onderhoud, maar ook met een complexer probleem: een ernstige lekkage die uiteindelijk voor rekening van de VVE (Vereniging van Eigenaren) bleek te komen. Bastiaan heeft alles perfect geregeld, meerdere keren contact opgenomen met de VVE-manager, met aannemers samengewerkt en alles opgelost. Ik heb eerlijk gezegd geen moment wakker gelegen door mijn appartement en dat is precies waar je op moet letten als je je appartement laat beheren.

Kort samengevat: we betalen waarschijnlijk te veel huur, en in een poging om de huur te verlagen, respecteert het bedrijf niet dat een andere partij namens ons onderhandelt. Toen ik het huurcontract voor mijn appartement tekende, dacht ik dat Wonen Hartje Rotterdam me zou helpen, maar gedurende mijn verblijf daar groeide mijn ontevredenheid. Het huis is erg mooi, maar er zijn een paar kleine problemen. Toen ik hierover een e-mail stuurde naar de tussenpersoon tussen mij en mijn huisbaas, werd deze blijkbaar doorgestuurd naar WHR, die reageerde met een e-mail die weinig bereidheid toonde om naar oplossingen te zoeken die voor ons beiden werken. Na onze toestemming te hebben gevraagd, bracht WHR ons ook in contact met een bedrijf dat ons kon helpen met het afsluiten van contracten voor nutsvoorzieningen, maar die mensen bleken nogal opdringerig te zijn in hun verkooptechnieken. Deze problemen stoorden me niet echt, totdat we erachter kwamen dat we ook te veel betaalden voor de woning. Na een paar maanden in het huis te hebben gewoond, kregen we van verschillende partijen te horen dat de huurprijs wettelijk te hoog was. De gemeente heeft ons doorverwezen naar een ander bedrijf dat de zaak zou onderzoeken en, indien nodig, een procedure zou starten om de huur te verlagen. Nadat de procedure was gestart, werd ik gebeld door WHR in een poging om rechtstreeks met ons te onderhandelen over een nieuwe prijs, hoewel er al een andere partij met onze tussenpersoon aan het onderhandelen was. De onderhandelingen zijn nog niet afgerond, dus we weten nog niet hoe groot het verschil is tussen de wettelijk toegestane huurprijs en de prijs die we nu betalen.

We hebben ruim 7 jaar met hen samengewerkt en over het algemeen een goede ervaring gehad. Ze behandelden ons altijd eerlijk en hielden goed contact wanneer er iets gerepareerd moest worden. Ik had altijd het gevoel dat Nico het huis net zo goed wilde onderhouden als wij. We zouden hen in de toekomst zeker aanbevelen!

Ik werk al drie jaar samen met Nico de Pauw van Expat Housing en heb via hem twee verschillende woningen gehuurd. En dit is de waarheid: Nico is eerlijk – soms zelfs té eerlijk voor mensen die een voorkeursbehandeling verwachten. Hij kiest geen partij. Hij beschermt de verhuurder wanneer dat nodig is, en hij beschermt de huurder wanneer dat nodig is. Als je schade hebt veroorzaakt, zal hij je dat vertellen. Als de woning gebreken heeft, zal hij je dat ook vertellen – zelfs als dat betekent dat de deal niet doorgaat. Voordat we onze tweede woning huurden, belde hij me persoonlijk op om te zeggen: "Carolina, dit is een ouder appartement met geluidsoverlast. Weet je het zeker?" Die eerlijkheid is zeldzaam. Toen we een grote lekkage hadden, loste hij alles direct op. Toen we uit onze eerste woning verhuisden, verloren we het grootste deel van de borg – en eerlijk gezegd was dat terecht. Nico is een Nederlandse verhuurder, transparant en ongelooflijk betrouwbaar. Hij is er niet om je tevreden te stellen – hij is er om te doen wat goed is. En dat is precies waarom ik hem vertrouw. Als ik weer zou moeten huren, zou ik zonder aarzeling voor hem kiezen. En als ik ooit een woning zou bezitten, zou ik die zonder enige twijfel aan hem toevertrouwen. Hij is fantastisch.

Ik zou niemand willen toewensen dat hij met iemand als Nico de Paauw te maken krijgt. Maandenlang liet hij een dode rat in de gemeenschappelijke ruimte liggen en negeerde hij de talloze berichten die we stuurden met het verzoek om hem te verwijderen. De gemeenschappelijke ruimte was altijd vies en slecht geschilderd, en het onderhoud was volledig verwaarloosd. Bovendien probeerde hij ons te laten betalen voor reparaties die niet onze verantwoordelijkheid waren, en hij reageerde nooit op onze berichten wanneer we een oplossing nodig hadden. Hij behandelde ons vreselijk, met totale minachting en gebrek aan respect. Hij rekende de meubels aan alsof het een luxe set was ter waarde van € 12.000, terwijl ze in werkelijkheid misschien nog geen € 200 waard waren. De tafel zat vol vlekken, de bank was versleten met volledig versleten veren, en de wasmachine deed het nauwelijks. Toen we verhuisden, eiste hij zelfs dat we de lakens en handdoeken die bij de meubels van het appartement waren inbegrepen, teruggaven, wat betekent dat zelfs die oud zijn en door huurder na huurder worden hergebruikt. De appartementen hebben oud, verwaarloosd sanitair, wat kan leiden tot onverwachte rekeningen. In mijn geval ontving ik een rekening die voor zijn gemak was bewerkt, waardoor belangrijke delen ervan verborgen waren. Ik heb met andere huurders gesproken en hij komt aan het einde van de huurovereenkomst altijd met een onverwachte rekening. Toen ik ons ​​contract aan overheidsadvocaten liet zien, lachten ze me letterlijk uit hoe schaamteloos hij probeerde elke laatste cent uit ons te persen. Gelukkig had ik een juridisch team dat me hielp terug te krijgen waar ik recht op had. Zelfs de huiseigenaar moest uiteindelijk de juridische kosten betalen, omdat Nico de Paauw alle schikkingspogingen negeerde en nooit op één e-mail van mijn advocaten reageerde. Ik hoop echt dat deze recensie mensen helpt dit soort mensen niet meer in te huren. En ik hoop ook dat met de nieuwe huurwetgeving mensen zoals Nico de Paauw failliet gaan. Dit is precies het type persoon dat verhuurders een slechte naam bezorgt. En als hij op deze recensie reageert, geloof dan niets van wat hij zegt om zichzelf beter voor te doen. De realiteit is simpel: hij is een vreselijk persoon.

top bedrijf 👍 …

We hebben een zeer onprettige ervaring gehad met hun houding en de inhoud van hun communicatie was niet wettelijk onderbouwd, waardoor de verhuurder uiteindelijk zijn excuses moest aanbieden. Expats moeten oppassen en altijd juridisch advies inwinnen bij het Juridisch Loket in geval van een soortgelijke ervaring. Gelukkig spreek ik Nederlands en ben ik wettelijk Nederlands staatsburger, dus ik ken mijn rechten. Ik zou nooit meer een huis van hen huren en zou hen als huiseigenaar ook nooit meer als mijn makelaar inschakelen.

Professionele begeleiding bij het zoeken naar huurders. Ze vinden altijd goede huurders die ook netjes betalen. Zeer tevreden over de service en nazorg.

Wij hebben de afgelopen 4 jaar ons huis verhuurd via Rotsvast. In die jaren hebben wij een prima samenwerking ervaren. Bedankt voor de fijne samenwerking!

Ik kan Rotsvast Gouda werkelijk aan iedereen aanbevelen! Ze hebben eerst jarenlang het beheer van mijn woning tot in de puntjes verzorgd en aansluitend de verkoop uiterst succesvol afgerond. In het bijzonder wil ik Pim en Thomas bedanken. Hun aanpak is niet alleen ontzettend professioneel, maar ook heel persoonlijk en proactief. Je merkt aan alles dat ze bovenop de zaken zitten. De communicatie was helder, de lijnen kort en het ontzorgen was compleet. Zoek je een makelaar of beheerder in de regio Gouda? Zoek niet verder. Dank mannen voor de top service!

We hebben Rotsvast vrij kort voor ons vertrek naar het buitenland benaderd (ca 2 weken). Ze konden snel bij ons thuis langskomen om hun gang van zaken uit te leggen en ook snel de professionele fotograaf laten komen. Ca 4 weken later hadden ze 3 kandidaten voor ons waarbij ze óf een financiële check hadden gedaan óf hadden nagevraagd of die mensen het huurbedrag vooruit konden betalen. Bij vragen per mail vanuit het buitenland reageerde ze snel en adequaat. Ze zijn eerlijk en komen na wat ze zeggen. Ze rekenen ook een eerlijke prijs. Kortom een aanrader!

Rotsvast is een prettige partij. Reageert snel bij vragen of klachten die je als huurder hebt en gaat ook snel over tot actie. Bijvoorbeeld toen ik geen warm water had bij mijn douche is dit heel snel opgelost.

(Nederlands) Als verhuurder heb ik mijn woning gedurende 4 jaar, van juli 2020 tot juli 2024, verhuurd via Rotsvast. In die periode was ik onder de indruk van hun professionele en betrouwbare beheer. Zo controleren ze bijvoorbeeld de kredietwaardigheid van huurders via Huurcheck Nederland om betrouwbare huurders voor de verhuurder te selecteren. Ze sturen snel een reparateur om reparaties uit te voeren en de woning in goede staat te houden (uiteraard zijn de kosten altijd voor de verhuurder). Ik waardeer hun diensten zeer.

Ik heb via Rotsvast Gouda een appartement gehuurd. De communicatie verliep altijd vlot, afspraken werden allemaal nagekomen. Ik ben heel tevreden.

Mijn gezin en ik hebben lange tijd een woning gehuurd bij rotsvast. Het contact hebben wij als zeer prettig ervaren! Ze luisteren naar je en handelen daar ook naar. Wij zullen hen zeker aanraden!

Men beantwoord de mail niet of enkele weken later. Pim is erg onprofessioneel en onbeschoft naar zijn huurders. Ik kreeg direct een aanmaning nadat er volgens hen te laat betaald werd, echter is dit keurig op tijd automatisch overgeboekt. Mijn klachten betreft het onderhoud van de woning werden niet serieus genomen. Er zit een groot vochtprobleem in het huis, waarbij de schimmel tegen de muren aan zit. Mijn vrouw heeft luchtwegklachten en wij worden gewoon aan de kant geschoven, haal maar een vochtvreter, wordt je verteld. Ronduit schandalig!

Bezichtiging gehad met Thomas, dit heb ik als erg prettig ervaren. Communicatie was snel en correct, zou deze partij zeker aanraden.

Laatst een bezichtiging gehad met makelaar Christina van Rotsvast. Zij heeft ons erg goed geholpen en was fijn in communicatie

Goed geholpen door Rotsvast Gouda. Ze zijn snel in communicatie en had onze woning zo verhuurd!

Via via gehoord over Rotsvast, na in contact met ze te zijn gekomen hebben ze mij snel kunnen helpen aan een huurwoning in Gouda. Bedankt voor de goede service Thomas!

Fijn en snel geholpen door het team van Rotsvast Gouda. Zeker een aanrader

Zeer onpressioneel en moeten snel werken aan hun klant gericht werken. Ze tonen totaal geen intresse’s en stellen vragen wat niks te maken heeft met huren van een pand.

Zeer slechte ervaring met communicatie en betrouwbaarheid Ik heb serieuze interesse getoond in een bedrijfsunit bij ROBSWAART Bedrijfshuisvesting B.V., maar de communicatie was ronduit dramatisch. Telefonisch contact krijgen was vrijwel onmogelijk: ik ben een week lang weggedrukt en kreeg telkens hetzelfde automatische bericht met “Kan ik je later bellen?”, zonder dat er ooit werd teruggebeld. Daarnaast waren afspraken maken bijzonder lastig. Ondanks dat ik direct had aangegeven dat ik de unit graag wilde huren en ik duidelijk eerder was dan andere geïnteresseerden, zijn ze vervolgens in gesprek gegaan met een andere partij. Hierdoor kreeg ik nooit een eerlijke kans, terwijl ik vanaf dag één duidelijk en serieus was. Zeer onprofessioneel en onbetrouwbaar. Op basis van deze ervaring kan ik dit bedrijf absoluut niet aanraden

Ik ben echt zwaar teleurgesteld in de manier waarop dit bedrijf met klanten omgaat. Vanaf het begin was de communicatie onduidelijk en onprofessioneel. Afspraken werden niet nagekomen, en ik moest constant zelf achter alles aanzitten. Wat je ook vraagt of nodig hebt – je krijgt geen fatsoenlijke reactie. Ze lijken totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid, alleen maar in geld binnenhalen. Als dit “service” moet voorstellen, dan begrijp ik niet hoe ze überhaupt nog klanten hebben. Ik raad iedereen sterk af om zaken te doen met RobSwart Bedrijfsvesting. Er zijn genoeg andere bedrijven die wél betrouwbaar en klantgericht zijn.

Het kopen van mijn eerste kantoor was een spannend proces, ondanks dat ik al bijna tien jaar ondernemer ben. Gelukkig had ik de geweldige ondersteuning van Geoffrey Tetro en zijn Collega Cecile Wicherts van ROBSWART Bedrijfshuisvesting B.V. uit Zoetermeer. Geoffrey is enorm behulpzaam, vriendelijk en denkt echt met je mee. Hij begreep precies wat ik nodig had en wist mij door het hele traject heen op een professionele, maar vooral persoonlijke manier te begeleiden. Cecile zorgde er met haar efficiënte backoffice-ondersteuning voor dat alles soepel en vlekkeloos verliep. Dankzij Hun betrokkenheid, expertise en geduld voelde dit spannende proces een stuk lichter en overzichtelijker. Ik ben ontzettend blij met Hun hulp en kan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige bedrijfsmakelaar van harte aanbevelen om met Geoffrey, Cecile en het Team van ROBSWART samen te werken. Kortom: TOP TEAM en TOP SERVICE! Een absolute AANRADER!

Zadel

Zeer bekwame en prettige makelaar om zaken mee te doen. Reageert snel en denkt mee in de beste oplossing en strategie

Geen reactie, komen beloftes niet na. Adverteren met kantoor te huur maar doen er echt alles aan om niet te verhuren. Super service !!!

Reageert vlot, to the point.

Vakkundig