Zekerheuts Makelaardij | Hulsberg

Het was een prettige en constructieve samenwerking, de makelaar is zeer deskundig en het verkooptraject is prima verlopen en het beoogde resultaat is gehaald.

Kennis van zaken, intuïties, bereikbaarheid, communicatie, mensenkennis, flexibiliteit, het was allemaal top bij Kim.

We willen Zekerheuts Makelaardij in Hulsberg echt bedanken voor de fijne begleiding bij de verkoop van ons appartement in Valkenburg aan de Geul. Vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd. In het begin verliep de verkoop niet zoals gehoopt, maar na goede aanpassingen en het vernieuwen van de foto's kwam er duidelijk verbetering. We werden goed op de hoogte gehouden van alles wat er speelde. We waarderen het dat er werd meegedacht en bijgestuurd waar nodig. Uiteindelijk is a…

Mijn huis nu verkocht via de mij goed bekende makelaardij Peter de Vor. Ook van hen mijn nu verkochte woning 26 jr geleden gekocht. Geweldige medewerkers die ons hierin begeleid hebben. Onze speciale dank aan de makelaar Erik van der Horst en de voor Zekerheuts opererende hypotheekadviseur John Willems. Niet was hen te veel. Veel deskundigheid. Dank jullie nogmaals voor alle werk. Met vr. groetjes: Tiny en Nol Scheepers in Hulsberg.

Een deskundig, betrouwbare en realistische makelaar die altijd bereikbaar is en met je meedenkt. Topper!

Vanaf begin een goed en duidelijk advies ten aanzien van de aanpak om de verkoop naar wens te laten verlopen. Hiermee is een snelle verkoop gerealiseerd waarbij zowel kopende en verkopende partij zeer tevreden zijn!

Goede begeleiding bij het verkoopproces en ruimte voor discussie als de markt verandert door invloeden van buitenaf. Kennis van zaken en weet wat de markt in Voerendaal doet.

Goede en persoonlijke begeleiding. Men denkt oplossingsgericht en is goed bereikbaar voor vragen. Vanaf het eerste contact tot aan de daadwerkelijke / uiteindelijke verkoop liep alles zoals verwacht.

We zijn ontzettend goed geholpen met de verkoop van het ouderlijk huis door de medewerkers/sters van Zekerheuts Makelaardij Hulsberg.

De makelaar heeft zich erg actief opgesteld en was duidelijk in de informatievoorziening. De begeleiding was efficiënt en vooral persoonlijk. Hierdoor verliep de verkoop prettig en snel tegen een mi. Goede prijs. Louter tevredenheid aan deze kant.

ZekerHeuts, in de persoon van de heer Erik van der Horst, heeft ons perfect begeleid bij de verkoop van de woning. Bij de verkoop van de woning werd een perfecte strategie gehanteerd, waarbij het vooraf voorspelde resultaat ook werd gerealiseerd. Gemaakte afspraken werden correct nagekomen en als verkopende partij werden wij steeds goed op de hoogte gehouden.

Gesprekken en afhandeling van het begin tot aan het eind zijn zeer netjes en correct verlopen Heel erg tevreden mee en zeker aan te bevelen !

Makelaar nam de tijd en was deskundig, rustig en vriendelijk. We werden na iedere bezichtiging keurig op de hoogte gesteld.

Peter de Vor en zijn collega’s zijn zeer prettig en professioneel. Ze staan altijd voor je klaar. Kortom een makelaar die je nodig hebt.

Zeer correct, altijd op tijd! Zeer goede kennis van het appartement, met name vwb de vragen die geïnteresseerden hadden betreffende de VvE.

Behalve bij de kennismaking waar de opdracht werd binnen gehaald door de makelaar en op de dag van de verkoop hebben wij de makelaar zelf niet meer gezien en steeds met een collega van zijn kantoor te maken gehad. Nadat de verkoop bijna rond was bleek bij de notaris dat de makelaar ons onvoldoende had ingelicht over het in bezit hebben van de juiste papieren die nodig waren voor de verkoop van de woning. Waardoor de verkoopdatum bijna verschoven moest worden, maar er ook nog vee…

Super goed contact, eerlijk, duidelijk, afspraken nakomen, topmakelaar! Altijd direct antwoord op onze vragen, telefonisch of via Whatsappje.

Zeer goed en gemakkelijk contact met de makelaars. Ze staan altijd voor je klaar bij vragen en denken met je mee. Er is een reële verkoopprijs berekend en ze hebben gezorgd dat de bezichtigingen vlekkeloos verliepen.

Zeer tevreden met het goede service en advies van jullie kantoor. Met hart en ziel wordt hier gewerkt om het de koper en zeker de verkoper naar de zin te maken....Een ECHTE aanrader!!!

Contact was goed, o.a communicatie, bereikbaarheid en deskundigheid. Planning bezichtigingen in goed overleg. Snelle afhandeling bij verkoop.

Zeer tevreden over Peter de Vor van Zekerheuts Makelaardij. De verkoop van de woning is prima verlopen.

We zijn zeer tevreden. Goede begeleiding, flexibele opstelling, aansluiten bij onze wensen. Goede sparringpartner, pro actief. We bevelen Peter de Vor van harte aan!

De professionele, eerlijke én persoonlijke begeleiding gedurende heel het verkoopproces hebben wij ervaren als zéér positief. Wij kunnen eenieder deze makelaar aanbevelen. Met een extra compliment voor Erik 👍🏼

Verliep prima, duidelijke communicatie En nagekomen afspraken. Snelle en nette verkoop, met voldoende advies.

Zeer tevreden, deskundig advies en naar mijn mening eerlijke en betrouwbare terugkoppeling. Contact verliep prettig en direct.

Prima begeleiding en duidelijke afspraken. Niets was teveel bij vragen of opmerkingen. Goede begeleiding. Top!

Zeer betrokken, deskundig en behulpzaam. Snel en fijn contact bij vragen. Daardoor verliep alles prettig, voorspoedig en soepel.

Fijn en goed contact. Houden zich aan de afspraken! Ze maken het allemaal persoonlijk. Erik en Peter zijn erg fijn om mee te werken.

Het contact tussen ons was relaxed en comfortabel zeker het contact met Erik was echt goed ik voelde mij er erg gerust en blij mee en vond het een fijne vent waar bij ik mij op het gemak voelde. Genoeg deskundigheid in huis en behulpzaam. Ik kan niet nanders zeggen dat ik het het erg gewaardeerd heb zoals hij ons heeft begeleid

Makelaar die de locale woningmarkt kent, snel en duidelijk te werk gaat en afspraken goed nakomt. Aanrader!

Prima service, prettig om mee samen te werken, zeer hulpvaardig en vakbekwaam. Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk en houden je goed op de hoogte van de stand van zaken bij de verkoop.

Allemaal super aardige mensen, korte lijnen en snelle respons op alles ! Deze makelaar is echt een aanrader ! Ik ben er heel blij mee !

Heldere uitleg, goede communicatie. Vriendelijk en behulpzaam. Zeer tevreden. Uitstekend gevoel voor markt en heel goed begeleid.

Vanaf het eerste kennismakingsgesprek tot de uiteindelijke verkoop van ons mooie huis was het zéér aangenaam om met Peter samen te werken. Goed advies, realistische taxatie, alles duidelijk uitgelegd met een vleugje humor. Tevens zéér flexibel , integer en correct! Peter; Héél Hartelijk Dank! Met vriendelijke groet; Aukje Schetters.

Het contact met Peter de Vor Makelaardij verliep uitstekend. Ik kon de makelaardij altijd bellen als er iets was en ze hielden me steeds op de hoogte over de actuele situatie met het huis.

Alle medewerkers van het kantoor zijn deskundig en hulpvaardig. Sfeer in persoonlijke gesprekken is prettig met Erik en Peter. Aanrader!!

Goed contact, ik heb Erik als deskundig ervan. Juist voor hem gekozen om mijn appartement te verkopen omdat ik hem leerde kennen als verkoper van een ander appartement en hij goed de belangen behartigde van de verkoper. Goede indruk gemaakt. Dankjewel Erik.

We zijn fantastisch geholpen. Aanbevolen!

Het contact met de makelaar verliep gelijk heel goed. Wij hadden hier een goed gevoel over. De hele verkoop periode werden wij goed begeleid, en op de hoogte gehouden en stonden zij altijd klaar met een antwoord als we vragen hadden. 😄🏡👍 Wij zouden Peter de Vor makelaardij zeker aanbevelen.

Helaas geen fijne ervaring met deze makelaar. Zag bij een vorig bericht dat mensen aan het lijntje gehouden worden en dit is ook mijn ervaring. Verder zijn er nog wel verbeterpunten qua bejegening en communicatie skills. De heer de Vor wist sochtends al dat de koop voor ons niet doorging en nam na veel aandringen bij de telefoniste pas de moeite om ons aan het einde van de dag te informeren. Dit was een naar gesprek waarin er weinig begrip werd getoond. Erg jammer. We zijn al een tijd op zoek naar een andere woning en we hebben inmiddels veel ervaring met verschillende makelaars opgedaan waarbij we meer dan eens teleurgesteld werden zoals zoveel mensen. Echter nog nooit zo'n slechte ervaring opgedaan als hier.

Super fijne makelaar die ons heel goed heeft begeleidt met de verkoop van ons huis. Heel persoonlijk en niks was hun teveel.

Accuraat, duidelijk over proces, komt afspraken na, geeft deskundig advies, werden steeds op de hoogte gehouden over voortgang, heel prettig contact met anderende mensen van kantoor, kortom top. Dank je wel. Ruud Verheijen

Fijne, persoonlijke makelaar die de omgeving en de markt kent en veel moeite doet om je huis goed en snel te verkopen.

Zeer ervaren en deskundig makelaarskantoor, fijne communicatie, duidelijk en prettig, aanrader !

Onze ervaring met de makelaar was super. De makelaar begreep onze wensen en verwachtingen en nam daar de tijd voor en gaf deskundig advies over de verkoopstrategie. Hij stelde een realistische prijs voor het huis voor, waardoor er veel mensen en dus bezichtigingen kwamen. Gedurende het hele proces hield hij me regelmatig op de hoogte van de ontwikkelingen en was altijd bereikbaar voor mijn vragen en nooit was hem iets teveel. Het contact met het kantoor was duidelijk en vriendelijk. En aangezien wij geen doorsnee huis hadden is er geen enkele moeite gespaard en werd ons huis uiteindelijk voor een uitstekende prijs verkocht. Ik ben zeer tevreden over de service en kan deze makelaar van harte aanbevelen aan iedereen die zijn huis wil verkopen.

Informatie proberen op te vragen aangaande een koophuis. Meneer de Vor was kortaf en bot. Op Funda stond onderhoud matig wat dus echt niet overeenkomt met de werkelijke staat. Het huis kan volgens.meneer alleen maar gesloopt worden en is ook niet meer te renoveren. Ook dat klopt niet met de omschrijving. Wanneer meneer de Vor fatsoenlijk gereageerd had en gewoon antwoord op mijn vragen had gegeven dan had ik misschien nog overwogen om de investering aan te gaan maar puur op zijn m.i. bijna onbeschofte telefoongelegenheid zal ik deze makelaar ten zeerste afraden.

Het contact verliep goed, altijd bereikbaar. Door de ervaring van Erik, onze contactpersoon, werden we goed begeleid en geadviseerd, Top!

Geen vraag is te veel, super kundige makelaars en verkopers! Top service. Enorm bedankt voor de fijne “samenwerking”

Professioneel bedrijf met een correcte aanpak tegen een concurrerende prijs. Enthousiaste klantvriendelijke medewerkers die een prettige samenwerking bieden en altijd klaarstaan met raad en daad.

Gewoon goede medewerkers en service. Alles tot in de puntjes geregeld weten waar ze mee bezig zyn gr math

Hele fijne begeleiding, heeft goede kennis van zaken. Ze nemen alle tijd, zijn altijd bereikbaar. Is zeker aan te raden.

Onze ervaring met Peter de Vor Makelaardij was prettig en zeer betrokken. Hun service was deskundig en persoonlijk.

Deskundigheid ten top en ….vriendelijkheid bij iedereen weggelegd. Hartstikke bedankt. Miets en Wiel Mulder.

Heel fijn en aardig contact gehad met de makelaar. We zijn overal goed in begeleid en nam de tijd om alles goed te overleggen. De bezichtgingen zijn ook als fijn ervaren.

Ik ben zeer te spreken over dit makelaarskantoor. De persoon waar ik het meest mee te maken heb gehad was makelaar Erik vd Horst. Hij was zeer goed te bereiken. Communiceerde zeer goed. Had alles 'im Griff'. Kan dit kantoor zeker aanbevelen.

Alles zoals afgesproken, super. Zeker aanbeveling waard gewoon super en goed. .

Alles is probleemloos verlopen. Goed geregeld door deze behulpzame makelaar. Uitstekende informatie en begeleiding.

Deze makelaar heeft ons fantastische ondersteuning geboden, was, snel en competent, vriendelijk en klantgericht. Het was fijn samen te werken.

Fantastische makelaar! Fijn, persoonlijk en snel contact. Komen afspraken na en denken graag mee. Verkoop was heel snel geregeld. Zelf ook bij Peter de Vor een aantal bezichtigingen gehad voor onze eigen zoektocht naar een nieuw huis en deze waren ook erg prettig. Flexibel in te plannen, prettige makelaar en altijd ruim de tijd om de woning te kijken - iets dat bij andere makelaars niet altijd het geval was.

Meer dan goede advisering en service. De Vor heeft zijn naam en faam meer dan waar gemaakt. Bij iedereen aan te bevelen.

In alle opzichten de makelaar gebleken, die we moesten hebben bij deze gecompliceerde praktijk/woning verkoop. Geduldig en met onbaatzuchtige inzet werd met ons prima samengewerkt. Deze Hulsbergse makelaar P. de Vor met zijn medewerker Erik van der Horst, durven zelfs in eigen vlees te snijden. Wij geven hen een dikke 10

Goed bereikbaar, deskundig, goede service

Zeer deskundig en continu hulp bij welke vraag dan ook, zeer aan te raden. Korte lijnen en daarom ook bijna direct feedback.

De adviezen, contacten en begeleiding met betrekking tot de verkoop verliepen altijd goed en in een open en ongedwongen sfeer. Zelfs met bepaalde wensen, nukken en grillen werd geprobeerd zo goed mogelijk rekening te houden om ervoor te zorgen dat een voor mij acceptabele verkoopprijs kon worden bereikt - een en ander uiteraard wel afhankelijk van hoe de markt op dat moment was.

Ons contact met de makelaar was geweldig. Hij heeft ons enorm geholpen en meegedacht. Nooit was er iets teveel. Hartelijk dank.

het contact met de makelaar verliep uitstekend , er zijn geen fouten voorgekomen een zeer goede makelaar

Goed luisterend oor en altijd behulpzaam en meedenkend. Contact via telefoon altijd even vriendelijk.

Zeer goede en kundige begeleiding op basis van jarenlange ervaring is wat hier van toepassing is. Makelaar is prettig in de omgang wat zeker ook een belangrijk punt is, er was meteen een klik.

De begeleiding was , Prettig, deskundig, klantgericht contact, Fijne communicatie, en snelle en accurate begeleiding. Zeer tevreden.

Van begin tot eind perfect geholpen, geadviseerd en bijgestaan! Het was een verkooptraject om van te dromen, we raden Peter de Vor Makelaardij aan iedereen aan, er is wat ons betreft géén betere!!!

Zeer tevreden, prettig contact en prettige communicatie én super snelle verkoop! Deskundig en ervaren. Aanrader !

prettige en deskundige begeleiding. veel kennis lokale markt en voldoende aandacht tijdens het gehele verkoopproces.

Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Peter de Vor makelaardij. Ik heb bewust voor hem gekozen omdat zijn borden veel te zien zijn in Nuth. Zodoende zal hij veel ervaring hebben in de verkoop van de huizen in Nuth en ook in de prijsklasse van mijn huis. Hij heeft ook huizen zoals die van mij verkocht wat ervoor zou zorgen dat hij een marktconforme prijs zou afgeven. Hetgeen ik verwachtte, is helemaal uitgekomen!

Super snelle verkoop! Peter de vor makelaar, Betrouwbaar en kundig een echte aanrader voor iedereen die wil verkopen/kopen!!

Op alle punten een maximale score vanwege persoonlijk contact, deskundigheid, advies en vriendelijkheid.

Prima, was voor ons allemaal nieuw. Goed geïnformeerd en bijgestaan. Heel snel gegaan de verkoop van ons ouderlijk huis.

Een persoonlijke benadering door een klein kantoor. Meteen iemand aan de telefoon. Duidelijke uitleg en bespreking bij de opstart. Informatie over te volgen stappen op papier. Een goede service. Behulpzaam, ik kon niet scannen en dit werd goed opgelost. Steeds goede informatie en overleg. Alles werd mij in concept voorgelegd voor akkoord. Pro-actief bijvoorbeeld bij het verzamelen van informatie over de VvE. Een vlotte planning van de voorbereidingsonderdelen, beschrijving, pl…

De feedback geef ik persoonlijk aan de makelaar.

Plezierig team daar bij De Vor. Misschien iets te makkelijk aanbevolen in te gaan op bod onder de vraagprijs.

Huis was snel verkocht voor de vraagprijs. Precies wat we wilde. Er wordt snel, duidelijk en professioneel gecommuniceerd en gehandeld.

Ik heb mijn woning in Nuth verkocht en nu mijn woning in Valkenburg. Heel prettig om mee samen te werken. Die niet erg vinden om een stapje meer te doen. Goede kennis waardoor het een prima ervaring werd.

Realistische prijsbepaling, alles gaat in goed overleg op een aardige manier, contacten lopen snel en direct met een perfecte terugkoppeling, neemt de tijd en komt afspraken na, deskundige medewerkers. Kortom super tevreden over het hele traject en kan dit makelaarskantoor van harte aanbevelen.

Geweldige makelaar met zeer goede marktkennis van de regio. Alles perfect georganiseerd. Open en realistische benadering van het verkoopproces.

Vakkundig, meedenkend, enthousiast, vertrouwen en een niet aflatende inzet. Kan makelaardij Peter de Vor alleen maar aanbevelen.

We zijn gedurende de hele verkoop ontzettend goed bijgestaan, alles met een directe, persoonlijke aanpak, snelle communicatie en zonder gedoe. Absoluut aanbevolen.

Gewoon de beste makelaar voor de verkoop van mijn huis! Peter de Vor is integer, eerlijk en klantgericht. Hij is betrokken en regelt alles netjes tot in de puntjes. Als ik een aan- of verkoopmakelaar nodig heb, is dat voor mij altijd Peter de Vor. Kundig, gedegen en vertrouwenswaardig.

Een makelaar met veel ervaring en kennis, goede communicatie en korte lijnen met hele team en niet te vergeten zeer betrokken en prettig in de omgang. Een makelaar met hart voor je “te verkopen” huis, aanrader dus!!

Alles liep naar wenst ook met de makelaar. Alleen is het voor ons oudere wat moeilijk alles aan te leveren v.a de computer

Snel en correct de ver- en aankoop geregeld.

Geweldig makelaarskantoor dat enorm met je meedenkt. Bedankt voor de super service Erik!

Opnieuw weer ontzettend tevreden met de deskundigheid en advies, bij zowel de verkoop als aankoop van onze woning! Peter de Vor Makelaardij is een professioneel én persoonlijk makelaarskantoor. Alles van A tot Z top geregeld. Ervaren makelaars met veel kennis van zaken én markt. Altijd bereikbaar. Communicatie en service staan voorop. Bedankt!

Het contact met de makelaar verliep gelijk goed. Wij hadden hier een goed gevoel over. De hele verkoop periode werden wij goed begeleid, op de hoogte gehouden en stonden zij altijd klaar met een antwoord. Wij zouden Peter de Vor makelaardij zeker aanbevelen.

Goede makelaar met verstand van zaken en zeer correct /behulpzaam personeel die weten waarover ze praten

Goede ervaring met deze makelaar. Duidelijke en oprechte informatie, prettig contact met de contactpersoon van Peter de Vor.

Het contact met de makelaar verliep van meet af aan goed. Vooral de begeleiding verliep correct , duidelijk en professioneel. Ik kan iedereen Makelaar Peter de Vor echt aanraden.

In een woord: super👍 …

Dit kantoor wil van de verkoper alles weten c.q hebben en terecht want er kan anders veel misgaan bij de notaris of de bank

Nadat de voicemail was ingesproken voor een afspraak tot bezichtiging direct teruggebeld ( binnen 1 minuut). Boodschap: we hebben de plek al ingevuld...bel dan niet...

Helaas slechte ervaring met dit bedrijf. Hier zal ik zeker geen woning meer proberen te kopen en al zeker niet te koop zetten. Makkelijk verdienen lijkt het motto en gemaakte afspraken doen er niet toe. Erg on-professioneel. De gewenste woning aan ons toegezegd maar na het laten vervallen van alle voorwaardes en het maken van afspraken die nodig zijn met de financiële man gewoon aan een ander verkopen en alle afspraken de prullenbak ingooien . Valt voor mij onder het motto koehandel. Zeker niet te vroeg juichen als er een woning toegezegd is want de kans is groot dat ie aan je neus voorbij gaat .

Medewerkers zijn niet eerlijk geweest. Hun doel was zo snel mogelijk verkopen en geld verdienen, ongeacht de financiele gevolgen van hun eigen klant. Dit heeft mij €25.000 gekost. Enkele minuten na het tekenen van voorlopig koopcontract werd pas alle info gegeven. Toen kon ik niet meer terug. De Vor? Nee, bedankt!

Zeer fijne makelaar.

Ik heb een zeer goede ervaring met het bureau. Ik kan Kim van harte aanbevelen: zeer professioneel, direct, communicatief, prettig om mee samen te werken en vriendelijk (ook voor expats).

Prima service. Goede uitleg.

Keurig en respectvol behandel l d. Dankjewel.

Ik heb helaas slechte ervaringen met deze makelaar. Wij hadden een woning nieuw op funda gezien en direct een bezichting gepland bij hen. Wegens werk konden wij echter pas een paar dagen later de bezichtiging doen. Op de ochtend van de bezichtiging kregen wij telefoon dat er eerder een bezichtiging is geweest en direct tot overeenstemming zijn gekomen, onze bezichtiging ging dus niet meer door. Dit was een heel wrang gevoel, omdat wij en niet de kans hebben gekregen, terwijl het al wel gepland was en er speciaal vrij voor heb moeten nemen. Die middag een bericht gestuurd dat we het toch erg vervelend hebben ervaren hoe het is verlopen en daarop nooit een reactie gehad! Echt niet netjes!!!

Ons huis verkocht en ons nieuwe huis gekocht via Peter de Vor! Zeer correct en vriendelijk geholpen. Na elke bezichtiging keurig tekst en uitleg gekregen en tevens advies over hoe te handelen. Ik zou hun aan iedereen aanbevelen.

Dit bedrijf houdt mensen aan het lijntje! Een bod uitgebracht op een huis. 1,5 weken later krijgen we eindelijk een bericht dat het bod geaccepteerd is. Vervolgens laten ze 9 dagen erover heen gaan om een concept koopcontract toe te sturen. Na wel tig keer te hebben gebeld (ondertussen 21 dagen en 2 afgezegde afspraken verder) kunnen we eindelijk een bouwkundige laten komen (maar goed nu kunnen we hem weer annuleren). Daarnaast hebben wij contact opgenomen om het koopcontract aan te passen gezien er een essentieel voorbehoud miste, terwijl we daar vaker over gesproken hebben. Daarbij werd genoemd, vanuit de makelaar, dat dit niet gangbaar is en het niet mogelijk is. Pas wanneer wij noemden dat we een financieel adviseur hebben, was daar eventueel wel de mogelijkheid om de verkopende partij te informeren hierover. Dag na dit gesprek kregen we een telefoontje dat het huis een ander bod heeft gekregen en dat ze verder gaan met de andere bieders. Toen werd verteld tijdens het gesprek dat de aanpassing geen enkel probleem zou zijn geweest. Ons werd voorgehouden dat wanneer er een andere bieder zou zijn, wij op de hoogte gesteld zouden worden en dat wij 48uur de tijd zouden krijgen om van onze voorwaarden af te zien. Bij ons werd de illusie gewekt dat dit vanaf aanvaarden van ons bod het geval was. Nu werden wij gebeld met het geval dat er een ander bod was uitgebracht, dat die aanvaard is, en dat wij geen 48uur hebben aangezien er nog niks ondertekend is. Ondertussen hebben wij ons eigen huis te koop gezet en kosten gemaakt. Kortom ellende.

Je krijgt duidelijk antwoord op de vraag. Wanneer ze niet meteen een antwoord heeft, zoeken ze het op en bellen snel terug. Prettig.